FunctieomschrijvingOp zoek naar een tijdelijke klantenservice baan tot en met het einde van dit jaar? Wij hebben de perfecte uitdaging voor jou!
Voor onze opdrachtgever in Zeist zijn wij op zoek naar een tijdelijke klantenservice medewerker (32-38 uur per week).
Jouw werkzaamheden:
- Het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten;
- Vragen van klanten afhandelen per mail en livechat;
- Helpen van klanten bij het oplossen van problemen met hun registraties.
Waar ga je werken?
Onze klant is het business intelligence centrum voor de zorg en ze zetten zich dagelijks in voor goede zorg in Nederland. Met meer dan 130 medewerkers bieden ze een prettige werkomgeving met flexibele werktijden en een open, informele sfeer. Het kantoor in Zeist wordt momenteel klaargemaakt voor de toekomst, waarbij hybride werken centraal staat. Het biedt een prachtige locatie voor sociale contacten en samenwerking.
Team
Het team bestaat momenteel uit 17 collega's. Jij zult aan de slag gaan voor het onderdeel accountbeheer. Je zult goed ingewerkt worden, en eventueel is er een mogelijkheid tot uitbreiding van jouw taken.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over mbo werk en- denkniveau;
- Je hebt ervaring in een klantenservice functie;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
En verder:
- Je bent beschikbaar tot einde van dit jaar;
- Ben je proactief en volg je graag processen op;
- Ben je service- en klantgericht;
- Je kunt goed overweg met verschillende digitale systemen.
Wat kun je van Adecco verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris tussen de €2500 - €3.000 bruto per maand op basis van kennis en ervaring, bij een fulltime dienstverband;
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
- Pensioenopbouw per direct;
- Reiskosten van €0,21 per kilometer of een NS Business Card;
- Een goed inwerktraject bij onze opdrachtgever van circa 6 weken met diverse trainingen;
- Gratis toegang tot de Adecco Academy met maar liefst 150 online trainingen!
Enthousiast geworden?
Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Wat fijn! Solliciteer voor 15 september via de sollicitatiebutton. Wil je liever eerst meer info? Neem dan contact op met Mandy via 06-43209648 of 030-2330130.