Hé, ben je klaar om te shinen als Klantadviseur bij **Woonstad Rotterdam**? ☀
Dit is niet zomaar een bedrijf; we zijn een drijvende kracht in woningbeheer recht in het hart van Rotterdam. Bij ons draait alles om het creëren van een prettige woonomgeving en het bieden van kansen, zowel voor bewoners als voor ons team.
Als Klantadviseur bij Woonstad sta je echt op de frontlinie. Je bent de held(in) die bewoners helpt met al hun vragen en problemen, van een simpel lampje vervangen tot het oplossen van lekkages. En dat allemaal terwijl je zorgt dat iedereen met een glimlach verder kan.
Plus, je werkt in een super toegankelijk kantoor, slechts 1 minuut van metrostation Schenkel! Bij woonstad is er ook volop ruimte voor persoonlijke groei met enthousiaste collega’s en teamleiders die altijd voor je klaarstaan. Zin om ons team te versterken en uit te groeien tot een Super Klantadviseur? De startdatum voor deze functie is 20 januari 2025.
Solliciteer snel en help ons Rotterdam nog mooier te maken!
Functieomschrijving
🌟 Ben jij de Klantadviseur die wij zoeken? Kom het team van Woonstad Rotterdam versterken vanaf 20 januari!🌟
Als Klantadviseur sta je altijd klaar voor de bewoners van Rotterdam. Je bent hun eerste aanspreekpunt en een echte probleemoplosser. Of het nu gaat om een klein probleem zoals een kapot lampje of een grotere uitdaging zoals een lekkage, jij zorgt dat elke bewoner weer blij de telefoon ophangt.
En het mooiste? Je werkt in een supergezellig team dat altijd voor je klaarstaat!
Functie-eisen
Functie eisen:
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als klantenservice medewerker;
- Ervaring in klantenservice of horeca is vereist;
- Vaardigheid met computertechnologie en bekendheid met CRM-systemen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel spreken als schrijven;
- Beschikbaarheid vanaf 20 januari 2025 voor 24 tot 32 uur per week met flexibele inzetbaarheid;
- Deelname aan een inwerktraject van twee weken is verplicht.
Arbeidsvoorwaarden
Als klantadviseur bij Woonstad Rotterdam bieden wij jou:
- Een dynamische werkplek op slechts 1 minuut lopen van metrostation Schenkel;
- Een competitief salaris van €19,97 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
- Standaard werktijden van 08.30 tot 17.00 uur voor een goede balans tussen werk en privé;
- Na drie maanden de mogelijkheid om te kiezen voor een flexibele werklocatie, zowel thuis als op kantoor.
- Een positieve werkomgeving met enthousiaste collega’s en toegankelijke teamleiders;
- Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf;
Woonstad Rotterdam is een echte Rotterdamse onderneming die niet alleen huizen bouwt, maar ook investeert in een prettige woonomgeving en goede betaalbare woningen biedt. Sluit je aan bij ons team en help mee om Rotterdam nog mooier te maken.