Vacature omschrijving
BedrijfsprofielWerken voor Kamphorst Detachering is werken aan het verbeteren van de publieke sector in brede zin. Zo werken wij onder andere samen met gemeenten, woningcorporaties en zorginstellingen. Kamphorst Detachering is een organisatie mét en vóór mensen die er toe doen en graag het verschil maken! Alleen het beste voor jou.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Binnen het klantmanagement voer je de regie over je klanten ten aanzien van inkomen en zorg, je voert zelfstandig relatiebeheer van klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek uit;
- Je beheert een caseload. Je bent belast met de behandeling van aanvragen, heronderzoeken, invoeren van mutaties en beëindigingen;
- Je stuurt mede op de economische zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie van cliënten;
- Op een actieve manier informeer je klanten op bestaande (voorliggende) voorzieningen en draag je zorg voor een effectieve en rechtmatige verstrekking van uitkeringen. Dit alles binnen de dienstverlening zoals wij die voor ogen hebben;
- Naast dit alles vervul je een signaalfunctie in het kader van fraudebestrijding.
Functie-eisen
- Voor deze functie zoeken wij kandidaten op HBO werk- en denkniveau, met bij voorkeur minimaal 5 jaar werkervaring. Je bent bekend met het werkveld en de doelgroepen van het Werkplein en je beschikt over de nodige wetstechnische kennis;
- Als klantmanager ben je klant- en vraaggericht, je ziet het als een uitdaging om al luisterend naar je cliënten je doel te bereiken. In je dagelijkse contacten kun je je goed inleven in cliënten en beschik je over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- Competenties: overtuigingskracht - resultaatgericht - onderhandelen - vertrouwensrelatie ontwikkelen - behoefte detecteren en doorvragen - communicatief vaardig;
- Je bent beschikbaar vanaf februari, voor 36 uur, o.b.v. detachering (geen ZZP mogelijk).
ArbeidsvoorwaardenKamphorst Detachering helpt jou in het vinden van passende opdrachten, die aansluiten bij jouw kennis en wensen. Wat hebben wij te bieden voor deze vacature:
- Marktconform salaris, conform CAO gemeenten (schaal 9);
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
- Een contract voor de duur van een opdracht o.b.v. detachering en veelal kans op verlenging;
- De mogelijkheid om gebruik te maken van ons opleidingsbudget.