Bij de ANWB in Assen stap je een dynamische en inspirerende werkomgeving binnen. Samen met een betrokken team zorg je elke dag dat leden van de ANWB snel en vriendelijk geholpen worden. Geen dag is hetzelfde, want vragen lopen uiteen. Niemand staat er alleen voor: je krijgt trainingen en begeleiding om te groeien en nóg beter te worden in wat je doet.
Momenteel zijn er meerdere startdatums, namelijk op 19 mei, 30 mei of 30 juni. Hierbij zijn vaste opleidingsdagen en zal je 100% op kantoor moeten werken, hierna zou 50% thuiswerken een mogelijkheid kunnen zijn.
Wacht niet langer om deel uit te maken van de ANWB-familie. We kijken uit naar jouw reactie en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega! Laat jouw enthousiasme zien en solliciteer vandaag nog! 🚀
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker bij de ANWB ben jij het eerste aanspreekpunt voor de pechhulpservice van gestrande reizigers in Nederland. Je beantwoordt telefoontjes, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel ophangt. Of het nu gaat om een gestrande automobilist of een andere vraag, jij biedt de juiste hulp en informatie. Dankzij jouw servicegerichte instelling en communicatieve skills maak jij écht het verschil!
Eisen
Wij vragen:
✅Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
🌓Zowel overdag, als in de avonden, nachten en weekenden beschikbaar;
☎️ Een probleemoplossende houding en affiniteit met klantenservice.
Wat wij bieden
Wij bieden:
🤑Een bruto uurloon van €16,05;
🕒Flexibele uren tussen de 16 en 32 uur per week;
💰Reiskosten en toeslagen die op kunnen lopen tot 300%!