Vacature Klantenservice Nederlandse Spoorwegen in Groningen bij Timing

Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.

Jij, de held van de reizigers! Ben jij iemand die goed kan luisteren en altijd klaarstaat om anderen te helpen? Ben je een kei in het schakelen tussen diverse taken en voel je jezelf prettig om te werken in een team dat net zo dynamisch is als de NS zelf? Dan hebben we jou nodig! Stap aan boord als klantenservicemedewerker bij de NS en maak elke reis soepel en aangenaam!

• Je kunt een tweeweekse training bijwonen van 30-9 t/m 11-10;
• Je kunt flexibel ingepland worden van ma-zo tussen 07:00 - 23:00; 
• Je bent minimaal 18 uur per week inzetbaar; 
• Het aanvragen van een VOG is verplicht, deze dient binnen 6 weken aangeleverd te zijn;
• Je kunt onze gezellige locatie in Groningen bereiken; 
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal perfect. Bijkomend pluspunt: Als je de ruimte hebt om klantvragen te behandelen via allerlei kanalen zoals e-mail, chat en ook social media! Afwisselend en boeiend.

💸 Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld);

👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing;

🚗 Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer;

🚠 Volledige OV-vergoeding vanaf 10KM woon-werkverkeer;

🏋️ Een volledig betaalde training;

🔝 Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;

🕐 De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;

💼 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;

😁 Een fijne informele en gezellige werkplek waar er ruimte is om jezelf te zijn, maar vooral voor plezier.