Vacature Medewerker klantenservice in Zaltbommel bij Zaltbommel

De bedrijven waar wij voor werven zitten in (de regio van) Zaltbommel. Het zijn stuk voor stuk toffe bedrijven waar jij als klantenservicemedewerker aan de slag kunt. En met onze trainingen via de WerkTalent Academy kan jij ook nog eens aan je eigen ontwikkeling werken!

Samen met jouw enthousiaste collega's verzorg jij de gehele klantenservice voor diverse (web)winkels. Je geeft klanten juiste informatie en je zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing. Je bent dus voornamelijk bezig met klantencontact. Dit kan via mail, telefoon, WhatsApp of via de chat. Deze gesprekken registreer je op de computer in CRM-pakketten, waardoor je continu snel aan het schakelen bent. Daarnaast ben je bij sommige webshops verantwoordelijk voor de retourverwerking en houd je de reviews bij. 

Doordat je werkt voor meerdere webshops, is geen dag hetzelfde! De ene dag ben je meer bezig met administratieve werkzaamheden, de andere dag ben je weer de gehele dag in contact met klanten. 

Als je al ervaring hebt als klantenservice medewerker is dat natuurlijk altijd fijn! Als je geen ervaring hebt is dat ook geen probleem. Wat wel?

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift 
• Je kan goed overweg met computers en je hebt kennis van Microsoft Office en CRM-pakketten
• Je bent leergierig en je vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen

Je komt te werken in een hecht team met enthousiaste collega's. Verder kan je het volgende verwachten:

• Een startsalaris vanaf €2300 tot €2700, afhankelijk van werkervaring
• Reiskostenvergoeding
• Een vaste baan met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Meer dan 200 gratis online trainingen en cursussen vanuit de WerkTalent Academy
• Regelmatig gezellige uitjes en vrijdagmiddagborrels