Vacature Klantenservice medewerker in Nunspeet bij Unique

Als klantenservice medewerker kom jij te werken op de locatie in Nunspeet. De organisatie is gespecialiseerd in raamdecoratie. Ze zijn internationaal actief en hebben wereldwijd 800 medewerkers in dienst. De locatie in Nunspeet is goed te bereiken vanuit onder andere Zwolle, Harderwijk, Epe en Apeldoorn.

Als klantenservice medewerker beantwoord jij vragen en verzoeken via de mail en telefoon, waarbij je zorgt voor maximale klanttevredenheid. Dit kunnen uitlopende vragen zijn over bijvoorbeeld leveringen, kenmerken van een product of een klacht die in behandeling genomen dient te worden. Andere werkzaamheden waar jij je mee bezig houdt zijn onder andere:

• Het uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot producten, orders en leveringen;
• Het bieden van administratieve ondersteuning aan de accountmanager;
• Invallen bij andere accountteams tijdens drukte of bij personeelstekort.

Als klantenservice medewerker ben jij stressbestendig en klantvriendelijk. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Jij hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Jij hebt bij voorkeur een aantal jaar ervaring in een soortgelijke rol;
• Jij beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in woord als in geschrift;
• Jij hebt kennis van het MS Office pakket en leert nieuwe systemen snel kennen;
• Jij bent woonachtig in de omgeving van Nunspeet.

Wij bieden jou een uitdagende, leuke functie als klantenservice medewerker die zowel fulltime als parttime in te vullen is (32 tot 40 uur per week). Daarnaast bieden wij jou:

• Een startsalaris tussen de €16,- en €19,- bruto per uur;
• Een tijdelijke functie voor de duur van minimaal 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging;
• Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
• Een leuke functie binnen een gezellig, informeel team!