Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.
Functieomschrijving
Ben je geïnteresseerd in de financiële wereld en op zoek naar een boeiende kans bij ING Bank? Lees dan verder!
Als medewerker 'Dagelijkse Bankzaken of Zakelijk' bij ING Bank ben je er de hele week voor particuliere en/of zakelijke klanten. Je krijgt te maken met klanten die financiële zorgen hebben, zoals fraude, phishing, diefstal en misbruik van betaalgegevens. Dit kan behoorlijk stressvol zijn voor klanten, maar met jouw empathisch vermogen weet je die zorgen weg te nemen. Je expertise komt ook van pas bij het inschatten van het werkelijke financiële risico en het oplossen van het probleem.
Voordat je aan de slag gaat in de financiële wereld, moet je de ING-bedrijfsmodule volgen. Dit zorgt ervoor dat je aan alle wettelijke eisen voldoet en beschikt over de benodigde financiële kennis. Tijdens deze module leer je over de financiële markt, het bankwezen, algemene financiële vaardigheden en wet- en regelgeving. Na afronding van de module volg je een online training vanuit huis gedurende kantoortijden.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
💸 Je ontvangt een salaris vanaf €14,58 per uur bruto (of €15,79 inclusief vakantiegeld van 8,33%);
👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing
🚗 Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer
🚠 Volledige OV-vergoeding vanaf 10KM woon-werkverkeer
💻 Je krijgt je werkcomputer vanuit de opdrachtgever geleverd;
🏋️ Een volledig betaalde training;
🔝 Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
🕐 De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
💼 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
🏠 Mogelijkheden om volledig thuis te werken.