Vacature Allround Klantenservice medewerker in Zoetermeer (vanaf €15,33 per uur)

Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een smaakvolle carrière in klantcontact!

Over deze mooie baan

Dit mooie, bekende (internationale) bedrijf heeft per direct plaats voor een nieuwe Klantenservice medewerker in Zoetermeer. Je wordt verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten én bedrijven, welke via telefoon of e-mail binnenkomen. Daarnaast werk je 1 dag per week in de showroom, waarbij je adviezen geeft over het gebruik van de verschillende producten die het bedrijf verkoopt en zorgt voor een sterke klantenbinding met het bedrijf.

Jij als Klantenservice medewerker wordt ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 – 17:00 uur, inclusief 1 avond in de week tot 20:00 uur. Verder wordt gevraagd om circa 15 zaterdagen per jaar inzetbaar te zijn (gemiddeld om de drie weken). De eerste 3 maanden zijn volledig op kantoor; daarna is gedeeltelijk thuiswerken in overleg mogelijk.

Wat breng jij met je mee?

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau;
• Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel geschreven als gesproken;
• Je denkt oplossingsgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Affiniteit met de meer technische aspecten van de functie (je hebt geen handleiding meer nodig om iets te demonstreren;
• Je bent computervaardig (je werkt in meerdere softwaresystemen en kunt daarin snel schakelen).

Enthousiast geworden van deze vacature?

Wil jij aan de slag als Allround Klantenservice medewerker via Inspire? Stuur ons dan jouw cv en motivatie via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp!

Het sollicitatieproces

• Eerste kennismakingsgesprek: zodra wij je gegevens hebben ontvangen, neemt een van de recruiters (telefonisch) contact met je, waarbij je aanvullende vragen kunt stellen over de vacature.
• Tweede gesprek: Als de recruiter een mogelijke match ziet, word je uitgenodigd voor een tweede gesprek waarin jij als mens centraal staat. Wie ben jij, wat motiveert jou, wat zijn jouw wensen en toekomstplannen, dat soort zaken.
• Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match word je voorgesteld bij het bedrijf.

Is er geen match? Dan kijkt de recruiter samen met jou naar andere vacatures, omdat wij jou als sollicitant zo goed mogelijk aan een mooie baan willen helpen.

Dit is wat je krijgt

• Een leuke en afwisselende parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) baan als Klantenservice medewerker in Zoetermeer bij een internationaal bedrijf;
• Indicatie startsalaris vanaf €15,33 per uur, afhankelijk van relevante werkervaring en snelle groei op basis van inzet;
• Uitstekende aanvullende voorwaarden (25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenregeling, mogelijkheden tot volgen van cursussen);
• Een moderne werkomgeving met een warme en sociale werksfeer;
• Doorgroeimogelijkheden via Learning-on-the-Job en in het begin begeleiding van een ervaren collega (buddy-begeleiding);
• Mogelijkheid om na verloop van tijd rechtstreeks bij het bedrijf op vast contract te gaan;
• En niet geheel onbelangrijk: je hebt elke dag echt lekkere koffie (of thee)!