Vacature omschrijving
Organisatie
Bonjour, ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan als klantenservice medewerker en dompel jezelf onder in een dynamische omgeving. Benieuwd naar de werkzaamheden en arbeidsvoorwaarden? Bekijk hier de vacature!
Functiebeschrijving
Als klantenservice medewerker in Bleiswijk sta je voor een boeiende uitdaging: ervoor zorgen dat duizenden producten op tijd, in de juiste hoeveelheden en met uitmuntende kwaliteit bij de klanten worden afgeleverd.
Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten, waarbij je nauwlettend toeziet op de tevredenheid van de klanten. Ook het maken van bezorgafspraken valt onder jouw verantwoordelijkheden, waarbij je klantgerichtheid koppelt aan efficiëntie en het behalen van gestelde targets. Als een van de eerste aanspreekpunten voor klanten is jouw vriendelijkheid en professionaliteit van onschatbare waarde. Je weet hoe je escalaties moet hanteren en oplossen, terwijl je altijd streeft naar een positieve interactie.
Met jouw toewijding en vaardigheden draag je bij aan het succes van de klantenservice en de algehele tevredenheid van de klanten!
SolliciterenEnthousiast geworden over deze vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen via +31 6 28543567.
Toch liever een andere uitdaging? Kijk dan ook bij onze andere vacatures op
alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures.
Functie-eisen
- Je beheerst de Franse, Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonduren en op zaterdag;
- Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig;
- Je beschikt over een klantgerichte instelling.
Arbeidsvoorwaarden
- Je verdient €14,82 per uur, inclusief vakantiegeld;
- Werken in een gloednieuw logistiek centrum;
- Tafelvoetbal spelen tijdens de pauzes;
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken;
- Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km).
Ref.nr.:615062-UZP-NL-FPC-200100 - RT178252678