BedrijfsomschrijvingAethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onderwijs, bij gemeenten of woningcorporaties.
Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. We begrijpen dat de werkvelden waarin we actief zijn continu veranderen en daarom bieden we relevante trainingen en traineeships aan. Zodat je nooit stopt met leren!
Start vandaag! En kies voor je toekomst met Aethon: waar talent en maatschappelijke impact hand in hand gaan.
FunctieomschrijvingBen jij klantgericht, communicatief vaardig en op zoek naar een uitdagende bij een van de gemeentes rondom Eindhoven zoals Eersel, Veldoven of Best? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als medewerker klantenservice bij de gemeente ben jij het primaire aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instanties. Je bent er om hun vragen te beantwoorden en hen te voorzien van nauwkeurige informatie en ondersteuning. Je behandelt uiteenlopende onderwerpen, van vragen over rijbewijzen en paspoorten tot algemene informatie over gemeentelijke ontwikkelingen. Je neemt telefoontjes aan van klanten met diverse vragen en zodra je volledig bent ingewerkt, behandel je ook vragen via e-mail, social media en chat. In het klantcontactcentrum wordt 70% van alle telefoontjes direct bij het eerste contact afgehandeld.
Functie-eisenAls klantenservicemedewerker bij een gemeente ben je:
- Klantvriendelijk en representatief
- 16 uur per week beschikbaar
- Bezig met een HBO of WO studie of je hebt deze afgerond
- Werken op basis van een 0-urencontract vind jij geen probleem
Arbeidsvoorwaarden- Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving
-
Een brutosalaris van €15,41 exclusief 8% vakantiegeld
- Flexibiliteit! Je bepaalt zelf wanneer je werkt
- Begeleiding van een poolmanager
- Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen