BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een vooruitstrevende organisatie op gebied van verpleging, specialistische zorg en persoonlijke verzorging. De organisatie beheert de gehele zorgketen van A tot Z en organiseren geneesmiddelen, medische technologie, verpleegkundige zorg en medische voeding onder één dak. Dit doen ze met passie en een resultaatgerichte instelling op het kantoor in Houten (Utrecht). Zie jij jezelf hier al werken? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog!
FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevende organisatie in de zorg. Jij zorgt ervoor dat klanten optimaal ondersteund worden en de beste zorg krijgen. Met jouw empathische vermogen en stressbestendige instelling ga jij aan de slag met de volgende werkzaamheden:
- Het omzetten van voorschriften vanuit zorgverleners naar concrete leveringen van medische voeding aan patiënten
- Het accuraat verwerken van patiëntgegevens in verschillende systemen en deze up-to-date houden
- Het proactief initiëren van herhaalbestellingen en het nabellen van patiënten om de continuïteit van de zorg te waarborgen
- Het beantwoorden van uiteenlopende vragen van klanten en zorgverleners
Functie-eisenWij zijn op zoek naar een ideale klantenservice medewerker die vloeiend is in Nederlands, Engels én Frans. Wat vragen we nog meer voor deze rol?
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Enige ervaring in een vergelijkbare rol is mooi meegenomen
- Goede communicatieve vaardigheden en een stressbestendige houding
- Een klantgerichte en flexibele instelling
ArbeidsvoorwaardenJe kunt als klantenservice medewerker rekenen op een mooie uitdaging waarbij jij bijdraagt aan een betere zorg in Nederland! Verder bieden wij jou het volgende:
- Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring tot € 3.200,- bruto per maand op fulltime basis
- Zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
- Parttime of fulltime werkweek voor 32 tot 40 uur per week
- Ruimte voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling op professioneel niveau
- Werken met gezellige, betrokken collega's op kantoor in Houten