Een familiebedrijf gespecialiseerd in huishoudelijke ondersteuning, gericht op het schoon en leefbaar houden van huizen.
Met een informele sfeer, korte lijnen en eigen milieuvriendelijke poetsmiddelen, streeft het bedrijf naar klantgerichte eenvoud en duurzame relaties.
Functieomschrijving
Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail, verwerkt wijzigingen in klantgegevens, biedt maatwerkoplossingen en draagt bij aan duurzame klantrelaties.
Daarnaast signaleer je verbeterpunten en werk je samen met collega’s om een hoge klanttevredenheid te garanderen.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden