Vacature Klantcontact medewerker UWV Goes in Middelburg bij ASA

Waarom UWV?

Bij ons vind je meer dan alleen een baan; je vindt een plek waar jij kunt groeien 🌱, leren 📘, en een verschil kunt maken 💪. We bieden een werkplek waar jouw welzijn belangrijk is 🧘 en waar jouw ideeën gehoord worden. Maak impact, leer nieuwe dingen, en doe werk waar je trots op kunt zijn! 🏆Zie je jezelf al shinen in deze rol? Pak je kans en solliciteer! 📝🚀

Ben jij degene die net dat beetje extra geeft? 📞 Bij UWV Goes zoeken we niet zomaar een Klantenservice Medewerker. We zoeken een empathische probleemoplosser, iemand die écht het verschil maakt. Of je nu een snelle vraag soepel afhandelt of de ultieme begeleider bent voor klanten in complexe situaties, jij weet hoe je mensen geruststelt en verder helpt. En ja, dat alles met een flinke dosis klantvriendelijkheid en een tikkeltje humor, want wij weten dat de mens centraal staat! 😄

💡 Geen dag is hier hetzelfde! Je duikt in uiteenlopende vragen en verzoeken: de ene keer geef je uitleg over uitkeringsvoorwaarden 📝, de andere keer adviseer je een klant over zijn of haar mogelijkheden. Soms moet je speuren naar de juiste informatie om iemand écht verder te helpen, terwijl je op andere momenten moeilijke situaties met rust en professionaliteit oplost. Je schakelt snel tussen simpele vragen en ingewikkelde casussen waarin je de actuele wet- en regelgeving moet toepassen 📚. En dat alles terwijl je mensen vertrouwen geeft in het systeem en in zichzelf 🙌. Kortom, jij bent hun redder in nood! 🚑Je zult versteld staan van wat je kunt bereiken, samen met een topteam dat altijd voor je klaarstaat 🤝. Oh, en teamwork? Dat hebben we hier in overvloed. We trekken samen op, delen ervaringen, en houden de sfeer goed! 🎉

• 🧡 Empathisch wonder: Jij hebt het hart op de juiste plek en weet perfect hoe je anderen geruststelt.
• 🗣️ Communicatieve alleskunner: Duidelijk, vriendelijk en altijd on point. Schrijven én spreken: you’ve got it!
• 🌱 Leergierig en flexibel: Altijd klaar voor een uitdaging en snel aanpassingsvermogen.
• 🎓 Diploma-check: Minimaal een MBO 4 diploma, plus een gezonde dosis ambitie om jezelf verder te ontwikkelen.
• 🚦 Ready, set, go!: Beschikbaar voor 24-38 uur per week en flexibel inzetbaar. Het liefst van maandag t/m vrijdag.
• 📚 Training van zes weken? Easy! Je bent er 30 uur per week bij om alles te leren.
• 📍 In de buurt van Goes: Of je nu uit Middelburg, Bergen op Zoom, of Terneuzen komt, je bent bereid om af en toe naar ons toe te reizen.

• ⏰ Flexibele uren: Kies tussen 24 en 38 uur per week, zodat werk én vrije tijd altijd in balans zijn ⚖️.
• 🏠 Home sweet home... en kantoor! Werk lekker deels vanuit huis na de betaalde, zes weken durende training. Zo zit je optimaal in je comfortzone, maar heb je ook tijd om je collega's te leren kennen 👩‍💻👨‍💻.
• 💰 Een lekker salaris: Verdien €17,02 tot €19,00 per uur. Wie houdt er niet van een fijn uurloon? 🤑
• 🌍 Trots werk: Elke dag maak jij een écht verschil. Denk aan de impact die je maakt en voel de voldoening! ❤️
• 🚀 Doorgroeikansen: UWV investeert in jouw toekomst. Of je nu de volgende klantenservice-expert wordt of nieuwe skills ontwikkelt, de mogelijkheden zijn eindeloos 📈.