Vacature Klantadviseur Ziggo Zakelijk in Almere bij Timing

Conduent is een internationale organisatie die bedrijven en overheden ondersteunt met innovatieve dienstverlenende en technische oplossingen om processen te transformeren en te verbeteren. In Nederland verzorgt Conduent uiteenlopende klantcontactdiensten, gericht op het leveren van uitstekende service en het optimaliseren van bedrijfsresultaten. 

Ben jij het technische talent met een passie voor klanttevredenheid? Als Klantadviseur Ziggo Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Je helpt bedrijven met technische vragen, storingen en het vinden van oplossingen, en zorgt ervoor dat onze zakelijke klanten optimaal gebruik maken van onze producten en diensten! 

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Almere en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. 

💼 Wat ga je doen?

🔧 Zakelijke klanten ondersteunen met technische vragen over de producten en diensten van VodafoneZiggo.

🛠️ Storingen en technische problemen analyseren en op maat gemaakte oplossingen bieden voor bedrijven.

📄 Werken met technische documentatie en bijdragen aan een gestructureerde en efficiënte ondersteuning.

✨ Een uitstekende technische ondersteuning en klantbeleving bieden aan onze zakelijke klanten.

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met een technische instelling. Herken jij jezelf hierin?
✔️ Flexibel beschikbaar (20-40 uur per week).
✔️ Bereid om op kantoor te werken, met de mogelijkheid om later deels vanuit huis te werken.
✔️ Affiniteit met telecom en de producten van VodafoneZiggo.
✔️ Technisch inzicht en ervaring in het werken met documentatie.
✔️ Een MBO-diploma is een pré.

Bij Conduent krijg je meer dan alleen een baan:
💰 Bruto uurloon: €13,80 (vanaf 21 jaar) of €11,20 (18-20 jaar).
💸 Bonussen: Verdien tot wel €800 extra per maand!
🚗 Reiskostenvergoeding: €0,60 per uur op kantoor of €2,15 per dag bij thuiswerken.
📚 Training & ontwikkeling: Betaalde training en toegang tot ons online opleidingsplatform met 100+ E-learnings.
⏰ Flexibele werktijden: Werk van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00 uur.
📺 Personeelskortingen: 50% korting op je Ziggo-abonnement.