BedrijfsomschrijvingConduent is een internationale organisatie die bedrijven en overheden ondersteunt met innovatieve dienstverlenende en technische oplossingen om processen te transformeren en te verbeteren. In Nederland verzorgt Conduent uiteenlopende klantcontactdiensten, gericht op het leveren van uitstekende service en het optimaliseren van bedrijfsresultaten.
FunctieomschrijvingSta jij graag mensen te woord en heb jij een talent voor oplossingen bieden? Als Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van Vodafone/Ziggo. Of het nu gaat om een vraag, advies of oplossing, jij zorgt voor een geweldige ervaring!
Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben je helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je begint op het gezellige kantoor van Conduent in Tilburg, en later kun je (deels) vanuit huis werken.
💼 Wat ga je doen?
- Klanten adviseren over onze diensten via inbound gesprekken.
- Luisteren naar de behoeften van de klant en een passende oplossing bieden.
- Werken met targets én genieten van mooie bonussen bij succes.
- Samen bouwen aan een geweldige klantbeleving.
Functie-eisenWij zoeken een enthousiaste en klantgerichte teamplayer. Herken jij jezelf hierin?
✔️ Je bent flexibel beschikbaar (20-40 uur per week).
✔️ Bereid om op kantoor te werken (met mogelijkheid tot thuiswerken).
✔️ Affiniteit met telecom en onze producten.
✔️ Commercieel inzicht en een klantgerichte houding.
✔️ Een MBO-diploma is mooi meegenomen (pré).
ArbeidsvoorwaardenBij VodafoneZiggo krijg je meer dan alleen een baan:
💰 Bruto uurloon: €13,80 (vanaf 21 jaar) of €11,20 (18-20 jaar).
🚗 Reiskostenvergoeding: €0,60 per uur op kantoor of €2,15 per dag bij thuiswerken.
📚 Training & ontwikkeling: Betaalde training en toegang tot ons online opleidingsplatform met 100+ E-learnings.
⏰ Flexibele werktijden: Werk van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00 uur.
📺 Personeelskorting: 50% korting op je Ziggo-abonnement.