BedrijfsomschrijvingUWV Goes is een organisatie die zich inzet voor groei en ontwikkeling, niet alleen van haar cliënten maar ook van haar medewerkers. Met een geschiedenis van betekenisvolle ondersteuning biedt UWV een dynamische omgeving waar jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling hand in hand gaan met onze missie om iedereen te voorzien van passend werk.Onze onderscheidende aanpak omvat innovatieve projecten, een sterke gemeenschapsbetrokkenheid en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, wat we faciliteren door flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
Zie jij jezelf al groeien binnen een organisatie die maatschappelijke impact hoog in het vaandel heeft staan?
FunctieomschrijvingAls Klantadviseur bij UWV in Goes ben je een essentieel onderdeel van ons team. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen, waarbij je een breed scala aan vragen en complexe situaties aanpakt. Je past wet- en regelgeving toe om de beste oplossingen te vinden en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord, begrepen en in goede handen voelen. Na een intensieve zes weken durende training, waarbij je 30 uur per week werkt, ben je volledig voorbereid om met vertrouwen aan de slag te gaan. Het mooiste aan deze baan is dat je elke dag een verschil maakt in het leven van mensen. Je hebt de vrijheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je werk-privébalans optimaal blijft. Deze combinatie van menselijkheid, uitdaging, teamwork en flexibiliteit maakt deze baan echt bijzonder.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van klanten bij diverse vragen en complexe situaties
- Toepassen van wet- en regelgeving van de WIA om de beste oplossingen te vinden
- Zorgen dat klanten zich gehoord, begrepen en in goede handen voelen
- Samenwerken in een betrokken team om de beste service te bieden
- Deelnemen aan een intensieve zes weken durende training om volledig voorbereid aan de slag te gaan
Functie-eisen- Heb je succesvol een MBO 4 opleiding afgerond of heb je bij voorkeur een HBO achtergrond?
- Ervaring in klantenservice of administratieve functies is een grote pré.
- Bezit je sterke communicatieve vaardigheden en ben je beschikbaar voor 24 tot 38 uur per week, van maandag tot en met vrijdag?
- Flexibiliteit is van groot belang; je bent toegewijd gedurende vijf werkdagen per week.
- Woon je in de omgeving van Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen en ben je bereid om naar Goes te reizen?
- Kun je deelnemen aan een intensieve training van zes weken, waarbij je 30 uur per week werkt?
Arbeidsvoorwaarden- Flexibele werktijden: Werk parttime (24 uur) tot fulltime (38 uur) voor een optimale werk-privébalans.
- Thuiswerkmogelijkheden: Deels vanuit huis werken om jouw balans te bewaren.
- Aantrekkelijk salaris: Verdien tussen €17,02 en €19,00 per uur, afhankelijk van ervaring en vaardigheden.
- Betekenisvol werk: Dagelijks maak je een verschil in mensenlevens, waarop je trots kunt zijn.
- Doorgroeimogelijkheden: Bij UWV stimuleren we jouw groei in jouw functie en vaardigheden.
- Uitgebreide trainingsprogramma's: Een omgeving waar je kunt groeien en excelleren.
- Flexibele werktijden: Ondersteuning voor een gezonde werk-privébalans.
- Betrokkenheid bij de gemeenschap: Een organisatie die waarde hecht aan jouw ontwikkeling en bijdraagt aan een maatschappelijk doel.