Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.
Functieomschrijving
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, dealers en prospects. Jouw taak? Het soepel laten verlopen van alle activiteiten rond lease- en financieringscontracten. Van offerte tot aflevering van het voertuig, jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Klanttevredenheid en relatiebeheer staan hierbij altijd voorop.
Jij werkt vanuit een modern kantoor, waar je informatie over lease-, financierings- en verzekeringsvormen verstrekt. Daarnaast stel je leaseoffertes op, controleer je deze en zorg je dat ze compleet zijn met de nodige documenten.
Ook ben je verantwoordelijk voor het starten en beëindigen van leasecontracten, het optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies, en het onderhouden van klantdata in het contract management systeem.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
- Een dynamische werkomgeving bij een bekende opdrachtgever;
- Een salaris van € 15,09 per uur (exclusief 8,33% vakantiegeld);
- Een 'on the job', betaalde, fulltime training van 2 tot 3 weken;
- Support voor je gezondheid: fruit op kantoor, korting op je zorgverzekering en de sportschool;
- Een mooie werklocatie bij BMW in Rijswijk;
- De mogelijkheid om je WFT basis en WFT consumptief krediet te behalen;
- Een persoonlijk ontwikkelingstraject met alle aandacht voor jou.