Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
- Eerste aanspreekpunt voor de student en intern betrokkenen met betrekking tot klachten, bezwaren of beroep
- Je beoordeelt de klacht, het bezwaar of beroep en onderzoekt de mogelijkheid om tot een minnelijke regeling te komen
- Je zorgt voor de juiste doorverwijzing naar de commissie die de klacht, het bezwaar of beroep moet afhandelen
- Je zorgt voor een duidelijke communicatie richting student en betrokkenen over de behandeling en voortgang van de klacht, het bezwaar of beroep
- Je gaat actief in gesprek met interne en externe partners
- Je bent mede verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen en implementeren van het klachtenpunt en de inrichting van de juridische processen en regelingen omtrent klachten, bezwaar en beroep
- Uiteraard bewaak je de lijn in de jurisprudentie, houd je je vakkennis bij en deel je jouw kennis met collega's.
Naast deze werkzaamheden ben je secretaris van de commissie van beroep voor de examens. Daarnaast formuleer je besluiten van het college van bestuur over bijvoorbeeld ingediende klachten en bezwaren en beleidsstukken. Je behartigt de belangen van het Nova College bij de klachten- en geschillenadviescommissie en de afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State. Verder horen werkzaamheden op het gebied van het privacyrecht, zoals het afhandelen van verwerkersovereenkomsten, het updaten van het privacyreglement en het overleggen met de functionaris gegevensbescherming en de privacyofficer tot je werkpakket.
Functie-eisen
- Een ervaren juridisch professional met een passie voor het oplossen van problemen.
- Je bent empathisch en hebt een scherp oog voor rechtvaardigheid, vooral in het onderwijs.
- Je hebt een proactieve houding en bent in staat om complexe juridische zaken te begrijpen en effectief aan te pakken.
- Je bent communicatief vaardig en in staat om duidelijk te communiceren met zowel interne als externe belanghebbenden.
- Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden.
- Je hebt een gedegen kennis van klachtenafhandeling, bezwaar- en beroepsprocedures, bij voorkeur binnen het onderwijskader.
- Je bent op de hoogte van recente wet- en regelgeving, en je bent bereid om je kennis voortdurend bij te werken
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €3090 tot €4573, schaal 9, cao MBO;
- Een reiskostenvergoeding van 0,19;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
- Pensioenopbouw vanaf dag 1;
- Een eindejaarsuitkering;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Ref.nr.:28973-UZP-NL-FPC-070301 - RT155952816