Vacature omschrijving
Hier ga je werkenAls werken niet of niet meteen mogelijk is, verzorgt UWV een uitkering. Bijna 1,2 miljoen Nederlanders zijn er voor hun inkomen van afhankelijk. De divisie Uitkeren zorgt dat zij hun uitkering snel en correct ontvangen. Divisie Uitkeren kent landelijk ongeveer 5000 werknemers. Als professionals ontwikkelen ze zich samen als divisie Uitkeren tot een landelijk werkende serviceorganisatie met toegankelijke en heldere dienstverlening, persoonlijke service en met de noodzakelijke effectiviteit, efficiency en wendbaar inspelend op in- en externe veranderingen.
Werktijden
Je werkt 38 uur per week tijdens reguliere kantoortijden in deze positie. Op vrijdag werk je vanuit huis. Na de opleiding van zeven maanden is een werkweek van 32 uur per week bespreekbaar.
Dit ga je doenHeb jij een scherp oog voor detail en vind je het belangrijk dat mensen de ondersteuning krijgen die ze verdienen? Dan is de rol van uitkeringsdeskundige bij UWV in Amsterdam jou op het lijf geschreven! Als uitkeringsdeskundige zorg je ervoor dat cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met de wetten en regelingen die het UWV uitvoert op het gebied van werkloosheid (WW). Klinkt goed? Lees snel verder om erachter te komen of het een match is!
Uitzendbureau Manpower zoekt een Uitkeringsdeskundige WW voor UWV in Amsterdam.
Let op: Vanaf 1 maart 2025 zijn er weer start mogelijkheden. Ook als je een opzegtermijn hebt kan je gewoon solliciteren!
Om Uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij het UWV samen met andere nieuwe collega’s, betaald, een opleiding van ongeveer zeven maanden. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een ervaren collega. Je hebt naast theorie modules en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding werk je zelfstandig als Uitkeringsdeskundige.
Jouw focus ligt op een aantal taken:
- Telefonisch contact met klanten onderhouden over toelichting op veranderingen en of beslissingen met betrekking tot financiële situatie van de klant
- Analyseren van de cliënt met betrekking tot de uitkeringsaanvraag
- Beslissingen maken op basis van jouw analyse in combinatie met de wet- & regelgeving over het recht op, en de hoogte van de uitkering
- Verzorgen van de financiële, juridische en administratieve verwerking van de uitkering en de juiste stappen nemen in het proces om de voortgang te bewaren en vervolgacties voor cliënt, collega's en jezelf te bewerkstelligen
- Zorgen voor alle mondeling en schriftelijke afhandelingen rondom de uitkering
- Overnemen van specialistische cliëntvragen van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij zelf niet kunnen beantwoorden
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 17,25 tot € 23,04 per uur
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer. OV wordt volledig vergoed
- Baan van 32 tot 38 uur per week
- Pensioenopbouw via Manpower
- Toegang tot meer dan 200 trainingen via de Manpower Academy
- Kans dat je bij het UWV op contract mag, na je uitzendperiode
Dit neem je mee
- Minimaal een aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar. Tijdens de opleiding van zeven maanden dien je 38 uur per week beschikbaar te zijn
- Affiniteit met wetgeving en plezier in het doorspitten van dossiers
- Minimaal één jaar administratieve werkervaring, dit mag ook een stage zijn geweest
- Goede planning- en organisatievaardigheden
- Cijfermatig inzicht en handig met geautomatiseerde systemen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift in verband met de werkzaamheden
Daarnaast ben je ook communicatief vaardig en ben je in staat om beslissingen te nemen.
Zie jij jezelf deze positie al vervullen? Solliciteer direct en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Esmeralda Martopawiro via werving.uwv@manpower.nl of bel 088 282-8128.