FunctieomschrijvingWat je doet als Junior Servicedesk medewerker in Vianen Als Junior Servicedesk medewerker in Vianen kom je te werken in een divers team waarbij je IT support levert voor verschillende klanten. Als Junior Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt waar klanten mee communiceren. Je behandelt de vragen van de klant en probeert het probleem zo goed mogelijk op te lossen. Wanneer je zelf niet de rechten hebt om het probleem meteen op te lossen zet je de ticket door naar de juiste oplosgroep. Het is belangrijk dat de klanten 24 uur per dag bereikbaar zijn en is het ook belangrijk dat er waakdiensten worden gedraaid. Dit stem je dan samen af met je collega's.
Wat neem je mee?
- Een ICT diploma, bij voorkeur MBO-4
- Je hebt al enige ervaring op de servicedesk, stage ervaring mag ook
- Je bent communicatief sterk en niet bang om te bellen
- Je bent in het bezit van een rijbewijs
Wij zijn Linden-ITVoor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal. Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent
- Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
- Een startsalaris van tussen de €2350 en €2700 bruto per maand
- Optie op een lease auto óf een reiskostenvergoeding van €0,23 per gereden km
- Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
- Een plek tussen de beste IT-professionals!
Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.
Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.