Qware ICT, gevestigd in Dordrecht, is op zoek naar een 2e lijns helpdeskmedewerker/systeembeheerder met ambities om door te groeien. Samen met 8 andere teamleden biedt Qware ICT ondersteuning aan MKB+ organisaties, waaronder de Ambulancedienst Zuid-Holland, bij hun ICT-vraagstukken op het gebied van Microsoft 365, Azure, Virtual Desktop en VoIP.
Ben jij een 2e lijns helpdeskmedewerker/systeembeheerder met interesse in een leidinggevende rol? Of heb je al ervaring in het begeleiden van collega's op het gebied van ICT? Dan zou je goed passen bij Qware ICT!
Jouw rol als IT Support Manager Op dit moment bestaat het supportteam uit twee medewerkers, maar Qware ICT is van plan om dit team in de nabije toekomst uit te breiden. Als manager van dit team vervul je een cruciale rol in het ondersteunen van het supportteam. Naast het dagelijks aansturen van het team, ben je ook verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning bij tweede- en derdelijns ICT-vragen van verschillende klanten. Verder bestaan je taken uit:
Als IT-supportmanager beschik je over een sterke technische kennis op het gebied van Azure en Microsoft 365. Je hebt al ervaring in leidinggeven, of je bent van plan je hierin te verdiepen. Daarnaast ben je proactief en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Daarnaast beschik je over:
Bij Qware ICT staat teamwork centraal. Dankzij de compacte omvang van het team zijn de communicatielijnen kort, waardoor er snel wordt geschakeld. Je zult deelnemen aan diverse en uitdagende projecten, wat ervoor zorgt dat je werkzaamheden divers zullen zijn. Bovendien biedt Qware ICT je de kans om certificeringen te behalen in Fortinet en Microsoft. Verder zijn er de volgende arbeidsvoorwaarden:
Mocht dit interessant voor je zijn en wil je eens geheel vrijblijvend kennis maken? Mail dan je CV met motivatie naar maggy@hupp.nl. Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Maggy Bogaers via telefoonnummer 013-303 4117.
Het kan natuurlijk zijn dat deze vacature niet helemaal op jouw lijf is geschreven. Ken je wel iemand anders? Doe ons én jouw bekende dan een plezier door deze vacature te delen.
Hupp IT Careers ondersteunt Qware ICT bij het vinden van de juiste kandidaat voor deze vacature.