Vacature omschrijving
Een IT Coordinator is verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van IT-systemen voor bedrijfssystemen, kantoorsystemen, computernetwerken en telefoniesystemen in het hele hotel.Wat ga ik doen?Als IT Coordinat...
Organisatie
The Hilton Amsterdam Airport Schiphol geeft je een andere kijk op een airport hotel.
Met onze moderne en vooruitstrevende insteek, is het niet alleen de perfecte standplaats voor een goede verbinding met Amsterdam en de rest van de wereld, maar zal je ook verrast worden door het unieke concept en design van het interieur.
Wij bieden onze gasten een overvloed van ruimte en licht in een flexibele en inspirerende omgeving. Het hotel biedt veel uniek design, innovatieve technologie en vernieuwende bar en restaurant concepten.
- De grootste vergader- en conferentieruimte in de buurt van Schiphol Airport
- 26 vergaderzalen en een ruime, pilaarvrije balzaal voor maximaal 640 gasten
- 1970 m² flexibele vergader- en evenementenruimte, een 24-uurs businesscenter en een Executive lounge
- Health Club met 24-hour fitness center and QoQo Spa
- Exclusieve private dining room voor het houden van besloten wijnproeverijen en diners voor maximaal 25 gasten, het eigentijdse Aziatische Grill-restaurant, Bowery, en de stijlvolle Gin Bar, Axis
- Overal in het hotel kosteloze wifi
- Op zeven minuten loopafstand via een overdekt looppad van Schiphol International Airport
- Op 15 minuten afstand van het stadscentrum van Amsterdam
Kom jij bij ons werken? Dan kun je gebruikmaken van deze benefits!
- Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van ons ruime trainingsaanbod, persoonlijke ontwikkelingsplannen en coaching
- Doorgroeimogelijkheden binnen ons hotel, de Hilton hotels in Nederland en zelfs internationaal
- Travel the world! Maak gebruik van ons unieke reisprogramma, Go Hilton, en ontvang flinke kortingen op hotelkamers over de hele wereld en 50% korting op F&B
- Een diverse en inclusieve cultuur binnen organisatie die meerdere malen bestempeld is als Great Place To Work!
- Een goed startsalaris, waarin jij nog kunt groeien
- Incentives
- 25 vakantiedagen
- Een reiskostenvergoeding gebaseerd op jouw reisafstand
- Naast hard werken, kun je ook samen met jouw collega's genieten van leuke team building- en sportactiviteiten
- Binnen onze organisatie staat maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal. Wij doen graag iets terug voor de samenleving en het milieu en jij kan je steentje daaraan bijdragen
- Jij kunt dagelijks gebruik maken van gratis lekkere en gezonde maaltijden in ons Team Member restaurant
Functiebeschrijving
Een IT Coordinator is verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van IT-systemen voor bedrijfssystemen, kantoorsystemen, computernetwerken en telefoniesystemen in het hele hotel.Wat ga ik doen?Als IT Coordinator ondersteun je de IT-afdeling bij haar inspanningen om de kwaliteit en levering van IT-systemen voor zowel het hotel als haar gasten te waarborgen. Deze inspanningen worden tijdig, binnen budget en in overeenstemming met de IT-bedrijfsnormen uitgevoerd. De IT-coördinator zal met name de volgende taken uitvoeren volgens de hoogste normen:
- Dagelijkse ondersteuning bieden voor alle interne IT-systemen en gebruikers van het hotel, waardoor systeemuitval tot een minimum wordt beperkt
- Alle problemen registreren die zich voordoen en de IT-manager adviseren over problemen die verdere aandacht behoeven
- Computersoftware en -hardware instellen en onderhouden voor teamleden
- Systeemverbeteringen aanbevelen aan de IT-manager
- Communiceren met het receptieteam van het hotel om te reageren op IT-vereisten met betrekking tot gasten
- Beheerder van hotelsystemen en contact onderhouden met de Hilton Support Desk over het oplossen van IT-problemen
- IT-gerelateerde projecten voltooien
- Netwerkbewakingstools gebruiken om periodieke gezondheidscontroles van systemen uit te voeren
- Gebruikerstrainingssessies uitvoeren indien nodig
- Activiteiten controleren om naleving van SOX- en PCI-DSS-vereisten, -beleid en -procedures te garanderen en nieuwe normen implementeren zoals aangegeven
Wij zijn ervan verzekerd dat jij ons kunt helpen om ons succes voort te zetten. Dus, wat staat daar tegenover?
- Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van ons ruime trainingsaanbod, persoonlijke ontwikkelingsplannen en coaching
- Doorgroeimogelijkheden binnen ons hotel, de Hilton hotels in Nederland en zelfs internationaal
- Travel the world! Maak gebruik van ons unieke reisprogramma, Go Hilton, en ontvang flinke kortingen op hotelkamers over de hele wereld en 50% korting op F&B
- Een diverse en inclusieve cultuur binnen organisatie die meerdere malen bestempeld is als Great Place To Work!
- Een goed startsalaris, waarin jij nog kunt groeien
- Incentives
- 25 vakantiedagen
- Een reiskostenvergoeding gebaseerd op jouw reisafstand
- Naast hard werken, kun je ook samen met jouw collega's genieten van leuke team building- en sportactiviteiten
- Binnen onze organisatie staat maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal. Wij doen graag iets terug voor de samenleving en het milieu en jij kan je steentje daaraan bijdragen
- Jij kunt dagelijks gebruik maken van lekkere en gezonde maaltijden in ons Team Member restaurant
Functie-eisen
Waar zijn we naar op zoek?IT Coordinators die Hilton-merken bedienen, werken altijd namens onze gasten en werken samen met andere teamleden. Om deze rol succesvol te vervullen, zoeken we een nieuwe collega met de volgende eigenschappen:
- Eerdere IT-ervaring, bij voorkeur in de hotel-, vrijetijds- en/of dienstensector
- Vaardigheid in alle Microsoft-systemen
- Effectieve communicatieve vaardigheden, met het vermogen om ideeën duidelijk en beknopt uit te drukken, zowel mondeling als schriftelijk in het Engels en bij voorkeur ook in het Nederlands.
- Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden die vertrouwen opbouwen en zelfvertrouwen geven om anderen te motiveren en te beïnvloeden.
- In staat om zich aan te passen aan verandering, proactief en zelfgemotiveerd te zijn; verantwoordelijkheid nemen voor eigen werk.
- Flexibel; in staat om aanpak of stijl aan te passen om doelen te bereiken.
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van timemanagement; hardwerkend en efficiënt.
- Trots zijn op de kwaliteit van het werk.
- Absolute discretie en vertrouwelijkheid met betrekking tot gevoelige informatie.
- Vermogen om goed te werken onder druk en effectief om te gaan met meerdere, gelijktijdige eisen en verantwoordelijkheden op de juiste manier te prioriteren.
- Vermogen om samen te werken met anderen en objectief te handelen om effectief problemen op te lossen en op koers te blijven om organisatiedoelen te bereiken.
- Vermogen om snel nieuwe programma's te leren en hotelpersoneel te trainen.
- Begrip van principes en praktische toepassing van netwerkbewakingstools.
- Vanwege de 24x7 aard van het bedrijf, in staat en bereid om mee te bewegen met de behoeften van de operatie, wat incidenteel werk buiten kantoortijden inhoudt.
- Geldige verblijfs- en werkvergunning is een must!
De volgende kwalificaties zijn een pré:
- Een technische graad in informatietechnologie of relevante werkervaring in plaats daarvan
- Diepgaande kennis van Microsoft-besturingssystemen
- Ervaring met het beheren van netwerken in een Windows Server/Workstation-omgeving.
- Kennis van netwerkinfrastructuur, inclusief CAT5/6-bekabeling, draadloze netwerken, netwerkswitches.
- Ervaring met deze hospitality-gerelateerde applicaties/systemen:
- PMS, POS, Keycard, PBX, Voicemail.
- Vermogen om hardware-/softwareproblemen op te lossen.
Sounds good? Neem dan contact op en join the Hilton Family!
Klinkt het toch niet helemaal zoals jou? Geen probleem, bekijk onze andere vacatures of neem contact op via (klik op de solliciteer button)
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:165815-UZP-NL-FPC-150116 - RT178027624