VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. De zorg slimmer inrichten met zorgaanbieders en klanten is het streven van deze coöperatie. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei die je naast je gewone werkzaamheden op je kunt nemen. Denk aan verzuimcoördinator, instroomcoördinator of coach. Wanneer je genoeg ervaring hebt, kun je hier een gesprek voor aanvragen. Zo ben je zelf de lead in jouw eigen ontwikkeling. Bij VGZ heerst een gezellige, informele werksfeer.
Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.00 en 18.00 uur.
Dit ga je doen
Een brutosalaris tot wel € 17,36 per uur, een vergoeding van je reiskosten en hybride werken met thuiswerkvergoeding ontvangen? Dat kun je verwachten wanneer je als telefonisch klantadviseurs voor VGZ in Arnhem gaat werken. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder voor meer informatie over jouw werkzaamheden en meer en solliciteer direct!
Voor VGZ in Arnhem is uitzendbureau Manpower op zoek naar klantadviseurs.
Als klantadviseur ga je aan de slag met het verbeteren van de klantsituatie en met het geven van deskundig advies. Elke vraag kun jij afhandelen en hierbij krijg jij hulp van een uitgebreide digitale database. Elke complexe vraag is hierin terug te vinden waardoor jij echt op kunt treden als klantadviseur.
Jij gaat zelfsturend werken, waarbij er de mogelijkheid is tot het uitvoeren van neventaken. Er wordt gewerkt met Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's), om zo een bepaalde kwaliteit te garanderen. Het is dus belangrijk dat jij hier mee om kunt gaan en kunt presteren onder druk. Verder werk jij multidisciplinair met verschillende expertises in een team. Dat maakt jouw werk afwisselend.
Let op: je bent maar één dag verplicht om op kantoor te werken en verder werk je vanuit huis!
Dit krijg je
Dit neem je mee
Sollicitatieprocedure