Vacature Hulpverlener Klantenservice – ANWB Alarmcentrale in Assen

• Assen
• MBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Bij de ANWB in Assen stap je in een dynamische en inspirerende werkomgeving. Samen met een betrokken team zorg je ervoor dat ANWB-leden snel en vriendelijk geholpen worden. Geen dag is hetzelfde: vragen lopen uiteen en jij bent de schakel die hen verder helpt.

Startmoment is  25 april en 19 mei. 

Tijdens de trainingsperiode werk je 100% op kantoor, daarna is 50% thuiswerken mogelijk (alle nachtdiensten vanuit thuis) 

Ben jij een empathisch luisterend oor en wil je écht iets betekenen voor onze klanten? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij de ANWB in Assen jou op het lijf geschreven!

Met een werkweek van 16 tot 32 uur sta jij telefonisch klaar om klanten te helpen met vragen of problemen. Of het nu gaat om pechhulp of praktische informatie, jij zorgt ervoor dat elke klant met een gerust hart en een glimlach de telefoon ophangt.

Zet jij graag een extra stap in klantcontact? Lees snel verder en solliciteer vandaag nog!

•  Goede beheersing van de Nederlandse taal;
•  Beschikbaarheid overdag, 's avonds, 's nachts en in het weekend (24/7);
•  Een probleemoplossende mindset en affiniteit met klantenservice.

•  Een aantrekkelijk bruto uurloon van €16,05;
•  Flexibele werktijden tussen 16 en 32 uur per week;
•  Reiskostenvergoeding en toeslagen die kunnen oplopen tot 300%;
•  Training en begeleiding om jouw skills te verbeteren;
•  Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode.