Ben jij die persoon die altijd een stapje extra zet? Geeft het jou voldoening om mensen blij te maken en weet je precies hoe je gasten zich thuis moet laten voelen? En heb je een servicegerichte instelling en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel...
Organisatie
Design vind je in Eindhoven niet alleen tijdens de Dutch Design Week. Van de typisch Eindhovense blikvangers aan de muur tot aan strak ontworpen kamers en ruimtes: bij Crown Hotel Eindhoven Centre kijk je je ogen uit. Het hotel ligt midden in het centrum, op loopafstand van alle trekpleisters, restaurants en cafés.
Voor ieder verblijf hebben wij een geschikte kamer en deze zijn stuk voor stuk ingericht voor een heerlijke overnachting. Of je nu alleen komt, samen of met de hele familie: onze moderne kamers zorgen ervoor dat het je aan niks ontbreekt.
Eden Hotels heeft gedurende twee generaties een mooie collectie hotels opgebouwd. Onze hands-on aanpak combineert tientallen jaren ervaring in de hotellerie met zakelijk inzicht, zodat elke collega het beste uit zichzelf kan halen. Met veel plezier zorgen we voor een lokale beleving en blijvende herinneringen voor onze gasten. Met inmiddels 14 hotels bevinden we ons in de stadscentra van alle grote steden in Nederland. Doordat we in die steden alle verrassende plekken weten, zorgen we ervoor dat de gast zich echt even één van ons voelt. Met onze ambitie om internationaal te groeien, is het onze missie om diezelfde uitstekende service en ervaring in heel Europa te gaan bieden. We hebben spannende tijden voor de boeg met grote projecten in het verschiet, dus het is een geweldig moment om aan boord te stappen! Eden Hotels has built a compelling collection of city centre hotels over two generations. Our hands-on approach combines decades of industry expertise with business insight, enabling each and every colleague to reach their full potential. We take great pleasure in creating local experiences and lasting memories for our guests. With our 14 hotels, we are located in all the great cities and surprising places in the Netherlands. We know everything about our cities and ensure that the guest feels like part of our family. With our ambition to grow internationally, our mission is to start providing that same excellent service and experience across Europe. We have exciting times ahead with major projects on the horizon, so it's a great time to get on board!
Functiebeschrijving
Ben jij die persoon die altijd een stapje extra zet? Geeft het jou voldoening om mensen blij te maken en weet je precies hoe je gasten zich thuis moet laten voelen? En heb je een servicegerichte instelling en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van het Crown Hotel Eindhoven.
Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt ze welke highlights ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, ook dat regel jij. Je merkt dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus je helpt ze meteen. Je wilt dolgraag weten hoe ze hun tijd bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel terug zullen komen. Daarom doe je het!
Wie zijn wij?Het 4-sterren Crown Hotel Eindhoven Centre heeft 137 comfortabele hotelkamers. In het restaurant (hotel) kunnen gasten in een warme Brabantse sfeer ontbijten of neerstrijken voor een goede kop koffie. Onze collega's werken elke dag hard om het alle gasten naar de zin te maken. En dat doen we met veel plezier.
Eden Hotels heeft in twee generaties een aantrekkelijke collectie hotels in het centrum van de stad opgebouwd. Onze hands-on aanpak combineert tientallen jaren ervaring in de branche met zakelijk inzicht, waardoor elke collega zijn volledige potentieel kan bereiken. We scheppen met veel plezier lokale ervaringen en blijvende herinneringen voor onze gasten. Met onze 12 hotels zijn we gevestigd in alle grote steden en verrassende plekken in Nederland. We weten alles over onze steden en zorgen ervoor dat de gast zich een deel van onze familie voelt. Met onze ambitie om internationaal te groeien, is het onze missie om overal in Europa dezelfde uitstekende service en ervaring te bieden. We hebben spannende tijden voor de boeg met grote projecten in het verschiet, dus het is een geweldige tijd om aan boord te komen!
Functie-eisen
Wie ben jij?
- Je bent een sprankelende persoonlijkheid die iedereen enthousiast weet te maken.
- Werken in een team vind je leuk, maar zelfstandig werken is voor jou ook geen enkel probleem.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
- Bij jou staat de gast écht op nummer één; je hebt een servicegerichte- en dienstverlenende instelling.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als receptionist.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent flexibel, een nachtdienst is voor jou geen probleem.
- Je bent enthousiast en communicatief sterk.
- Je bent accuraat en stressbestendig.
- Heb je een BHV diploma? Dat is een pré!
- Je woont in de regio Eindhoven.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een on-call contract (met intentie tot verlenging).
- Het salaris begint bij 2252 EUR, afhankelijk van het aantal jaren ervaring en vaardigheden.
- De Eden Basics zijn bij ons dik in orde. Denk hierbij aan goede collectieve verzekeringen en een reiskostenvergoeding.
- Flinke korting op nog meer overnachtingen, ook voor Family & Friends.
- 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen te kopen.
- Gezonde Fiets via de zaak regeling.
- Een mooie aanbrengbonus regeling.
- Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
- Gezellige events en natuurlijk een leuk cadeau voor alle mooie momenten in het leven.
Bij Eden Hotels hechten we veel belang aan gelijkwaardigheid en diversiteit. Je gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken geen verschil uit voor je kansen tijdens de sollicitatieprocedure. We zijn een bedrijf waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn. Of je nu jong, iets ouder, student of herintreder bent.
- Het salaris is gebaseerd op de CAO Horeca wanneer de kandidaat 21 jaar of ouder is.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:162080-UZP-NL-FPC-260809 - RT168641963