Vacature ICT-helpdeskmedewerker onderwijs in Almere bij Driessen

• Almere
• et4
• € 2439,- per maand
• MBO
• Onderwijs

Solliciteren

Vacature omschrijving

Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als ICT-helpdeskmedewerker bij Stichting Almeerse Scholen Groep (ASG), help jij mee aan een soepel werkende ICT-omgeving. Je werkt samen met je collega's functioneel beheer en systeembeheer. Je voert helpdesktaken en ondersteunde taken uit.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Het beheren van lokale infrastructuur, apparatuur en gebruikersinstellingen.
• Het samen met de applicatiebeheerder inrichten, testen en onderhouden van programma's en belangrijke applicaties op school.
• Het installeren van hardware en software en beheren van werkplekken.
• Het vervullen van de helpdeskfunctie: zelfstandig of samen met collega's problemen oplossen met behulp van Topdesk.
• Het communiceren met betrokken partijen bij grote verstoringen.

Je werkt 32 tot 40 uur per week. Je start op 21 januari tot 1 juli 2025.

Functie-eisen

Als ICT-helpdeskmedewerker ben jij een professionele en communicatief sterke collega die goed kan omgaan met pieken in werkdruk. Je bent behulpzaam, stressbestendig en nauwkeurig en beschikt over een systematische denkwijze.

Daarnaast:

• Heb je een mbo-niveau 4 opleiding afgerond, bij voorkeur in informatica of IT-dienstverlening.
• Heb je functie gerelateerde IT-ervaring opgedaan, bij voorkeur in het onderwijs of een organisatie met een complexere IT-omgeving.
• Ben je bij voorkeur in het bezit van MCP/MCSA of gelijkwaardig.
• Heb je kennis van Microsoftproducten en diverse onderwijsapplicaties.
• Heb je kennis van IT-infrastructuur en beheerprocessen? Dat is mooi meegenomen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van €2439 tot max €3262, conform cao vo schaal 5.
• Een reiskostenvergoeding van 19 cent per km, conform cao vo.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Ref.nr.:33095-UZP-NL-FPC-220117 - RT178412516