NH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een fine dining restaurant Ver...
Organisatie
NH Hotel Group is een internationale hotelketen met meer dan 400 hotels wereldwijd in 24 landen. We bieden je de mogelijkheid om je talenten te ontwikkelen in een dynamische en professionele omgeving. De collegiale sfeer zorgt voor de juiste energie, en perspectieven voor de toekomst.
NH Barbizon PalaceGelegen in het centrum van Amsterdam, tegenover het Centraal Station, is dit hotel niet alleen geschikt voor zakelijke gasten maar ook voor toeristen. Dit vijfsterren hotel beschikt over 275 luxueuze kamers, die voorzien zijn van alle moderne faciliteiten. Daarnaast beschikt dit hotel over restaurant Vermeer, nog een restaurant en een café, en verder 7 conferentiezalen en sauna, fitness centrum en kapper.
Voor meer informatie over de NH Collection Hotels in Amsterdambezoek je de pagina: Vacatures NH Collection Hotels Amsterdam
Functiebeschrijving
NH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een fine dining restaurant Vermeer, een fijne bar Bottles & Jars, diverse vergader- en event faciliteiten zoals de monumentale Olofskapel en daarnaast ook nog een fitness met sauna en stoombad. Wij zien onszelf als een echt leerbedrijf met een gepassioneerd team, die graag hun kennis in gastvrijheid en gevoel voor luxe overbrengt op nieuwe collega's. We zijn altijd op zoek naar collega's die deel willen uitmaken van onze familie en klaar zijn voor een "nieuw" begin op de "oudste" locatie van Amsterdam!"Een fijne werksfeer staat hier centraal. Bij NH Collection Barbizon Palace werk je samen met het team om de gast een geweldig verblijf of bezoek te bezorgen. Teamwork makes the dream work!" - Lara, Food and Beverage MedewerkerWat bieden wij jou aan?
- Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
- Eindejaarsbonus (tot 100% van het bruto maandsalaris) en verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
- Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
- Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
- Salaris gebaseerd op jouw ervaringen vanaf Horeca CAO schaal 4.
Functie-eisen
What's in it for us?
- Je streeft ernaar om elke gast een “Extraordinary” ervaring te geven;
- Je denkt altijd één stap voorruit en je overtreft graag de verwachtingen van de gast. Niets is onmogelijk;
- Je krijgt energie van de omgang met collega's en gasten uit verschillende culturen, je hebt een open houding, je bent spontaan en je hebt oog voor detail. Je bent echt het stralend middelpunt;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en je hebt al ongeveer een jaar werkervaring opgedaan in een vergelijkbare rol;
- Je bent gewend om projectmatig te werken en je haalt graag alles uit de kast om het gasten naar de zin te maken.
What are you going to do?Jij zorgt ervoor dat het eerste contact met gasten al gelegd wordt voor hun verblijf, je onderhoudt dit contact tijdens het verblijf en zorgt zelfs voor het laatste contact na het verblijf. Jij herkent knelpunten op het gebied van service (hotelbreed), je analyseert deze en draagt actief bij aan de verbetering van het serviceniveau. Dit alles doe je jouw natuurlijke enthousiasme en charisma.Daarnaast ben jij aanspreekpunt in het geval van klachten en ben je verantwoordelijk voor alle correspondentie op online review websites. Bovendien zorg je dat de Quality Standards van de NH Hotel Group in het gehele hotel worden nageleefd.Heb je interesse in deze functie? Reageer dan nu!Minor Hotels Europe & Americas is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:161131-UZP-NL-FPC-251009 - RT173296121