Vacature omschrijving
Organisatie
FlexIntens verbetert organisaties door het tijdelijk versterken van teams met flexibele professionals. Het vereenvoudigen van het werk, van organisatieonderdelen, van hele organisaties en van ketens staat daarbij centraal. De mensen in ons netwerk zijn in staat organisaties te helpen met strategische heroriëntatie, het formuleren en afbakenen van doelen, het in kaart brengen en wegnemen van overbodige routines en het aanjagen, ontwikkelen en realiseren van slimme werkwijzen. Niet in de laatste plaats door het logisch ordenen van werkstromen, bijbehorende taakverdelingen, ondersteunende ICT en afspraken met andere partijen. Steeds als tijdelijk onderdeel van een team, altijd in het belang van de organisatiedoelen.
Functiebeschrijving
Als functioneel beheerder zelfstandig afhandelen van meldingen en standaardwijzigingen.
Gebruiksbeheer
- Verlenen van ondersteuning bij het gebruik van informatiesystemen;
- Afhandelen van incidenten;
- Volgt de voortgang van uitstaande incidenten en koppelt de status terug aan de aanmelder;
- Is verantwoordelijk voor regelmatige rapportages over incidenten en andere geleverde diensten;
- Opzetten en toewijzen van rapporten, menu's en gebruikersrechten (autorisatiebeheer);
- Contact onderhouden met een diversiteit van leveranciers en specialisten enerzijds en eindgebruikers anderzijds;
- Verwerken van adhoc informatie verzoeken m.b.t. management- en stuurinformatie.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op:
https://www.amsterdam.nl/
De opdrachtgever(s)
Team Functioneel Beheer F.
Binnen de afdeling informatievoorziening (IV-ID) is het Team Functioneel Beheer F (FB-F) actief.
Het team verzorgt en bestuurt het functioneel en -technisch beheer van het financieel domein in de vorm van expertise, processen en diensten. FB-F onderhoudt en optimaliseert, binnen de kaders van de afgesloten SLA('s), de informatievoorziening zodanig dat deze blijft voldoen aan de eisen en wensen van de gebruikers en ketenpartners van de gemeente Amsterdam. Het team bestaat uit circa 20 medewerkers verdeeld over redelijk zelfsturende teams die met elkaar en gebruik makend van ieders kwaliteit - de onderliggende applicaties beheren en de ketens optimaliseren.
Functie-eisen
Eisen:
- De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. Dit kan door een behaalde diploma en/of relevante werkervaring
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder op een financieel systeem.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met JD Edwards.
- De aangeboden kandidaat heeft ruime aantoonbare werkervaring met financiële bedrijfsprocessen.
Wensen:
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij G4-gemeente.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare relevante werkervaring met agile werken.
Arbeidsvoorwaarden
In overleg.
Ref.nr.:2568298441-UZP-NL-FPC-040114 - RT177473508