Vacature Functioneel Beheerder in Gouda

Wij zijn Zorgpartners
Zorgpartners is een full service zorgorganisatie met een diversiteit aan woon- en zorgmogelijkheden in de regio Midden-Holland, gericht op verpleeghuiszorg, revalidatie en thuiszorg. Zorgpartners verleent haar zorg en diensten rondom het eigen leven van elke cliënt. De kracht van de dienstverlening van Zorgpartners is de verbinding tussen de woon- en zorgmogelijkheden die wij bieden. Persoonlijke betrokkenheid is erg belangrijk. Daarom organiseren wij de dienstverlening in kleine teams, dichtbij de cliënt.

Zorgpartners Midden-Holland is actief voor haar cliënten dankzij de inspanningen van onze 3.000 medewerkers en 1.200 vrijwilligers. Omdat mensen verschillend zijn, heeft ieder zijn eigen wensen en eisen als het gaat om wonen, welzijn en zorg. Onze dienstverlening is hierop ingesteld. Of de cliënt zelfstandig woont of in één van onze centra; de behoefte van de cliënt staat bij ons centraal.

Jouw rol binnen Zorgpartners
Als functioneel beheerder inventariseer, onderzoek en analyseer je de processen en informatiebehoefte van de gehele organisatie. Je brengt de behoefte in kaart door in gesprek te gaan met de (interne)klant, stelt functionele eisen op en zoekt naar de juiste innovatieve oplossingen. Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de IV systemen bij Zorgpartners Midden Holland. Je zorgt ervoor dat de inrichting en functionaliteit van de systemen goed is aangesloten op de wensen en behoeften van de gebruikersorganisatie. Je ondersteunt eindgebruikers bij het uitvoeren van hun taken en neemt regie waar het de adequate afhandeling van gebruikersmeldingen en wensen betreft. Je participeert actief in overleggen, zowel met de (interne)klant als met leveranciers. Je stuurt de leveranciers aan op basis van gemaakte afspraken en behartigt de belangen van de business in projecten én richting de leveranciers.

Vanuit deze functie:

• Adviseer je inhoudelijk over het gebruik van IV diensten in afstemming met informatiemanagement en leveranciers en ben je verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van het Lifecycle management van de IV dienstverlening;
• Coördineer je de uitvoering van de beheerprocessen en stuur je samen met procesmanagement en servicelevel management op de optimalisatie van de uitvoering van de beheerprocessen;
• Bereid je beslissingen voor over de inrichting, aanpassing en uitvoering van het functioneel beheer, regie en coördinatie m.b.t. gegevensbeheer;
• Stel je adviesrapporten en notities op ter verbetering van de ICT-dienstverlening.

ZorgPartners onderling
Als functioneel beheerder werk je samen met je collega's in gelijkwaardigheid, ieder vanuit z'n eigen specialisme, functie en kracht. Bij Zorgpartners kom je in een team met fijne collega's, die net als jij een hart hebben voor ouderen én voor het ICT vak. De ICT-afdeling bestaat uit circa 20 collega's die in uiteenlopende functies werken. Jullie gezamenlijke doel? Het realiseren van een hoge klanttevredenheid en ongestoorde ICT-dienstverlening, door de (interne)klant optimaal te ontzorgen en eigenaarschap te nemen!

Wat maakt jou dé functioneel beheerder voor Zorgpartners?
Een passende persoonlijkheid mag natuurlijk niet ontbreken! Wij zijn op zoek naar een proactieve collega die het als een uitdaging ziet om deze functie tot een succes te maken. Je vindt het leuk om samen verder te bouwen aan onze nieuwe innovatieve ICT-inrichting.

Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en bent een uitstekende gesprekspartner voor de (interne)klant, stakeholders en jouw ICT-collega's. Je maakt makkelijk contact, bent in staat om samen te werken en je weet mensen op een plezierige manier ‘mee te nemen' in jouw visie. Uiteraard ben je ook in staat zelfstandig te werken en beslissingen te nemen met oog voor het resultaat en de belangen van de klant. Als functioneel beheerder toon je lef, durf je door te vragen, geef je zowel gevraagd als ongevraagd advies en kom je met innovatieve oplossingen. Daarnaast ben je stressbestendig, klantgericht en werk je graag doel- en resultaatgericht.

Verder heb je:

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Affiniteit met ICT en/of informatiemanagement. Ervaring als functioneel beheerder is een pré;
• Ervaring in het ophalen en vertalen van de businesswens naar technische, functionele en procesmatige requirements;
• Ervaring met proces- en projectmatig werken.
• Kennis van zorgapplicaties als SDB ECD, Ysis, Medimo of Triasweb is een pré.

Word ook ZorgPartner!
Dat werken in de ouderenzorg een roeping is, wil niet zeggen dat je er zelf niet op vooruit mag gaan. Sterker nog: bij Zorgpartners is dit een arbeidsvoorwaarde. We zijn een grote, vertrouwde organisatie die goed voor jou zorgt. Als grootste speler in de regio, kunnen we je de meeste kansen bieden. Bij Zorgpartners kun je het carrièrepad uitstippelen dat bij je past. Bij ons kun je je talent ontdekken en ontwikkelen. Op termijn doorgroeien naar een andere functie of gewoon nog beter worden binnen jouw vakgebied als functioneel beheerder. Als ZorgPartner heb je toegang tot ons eigen opleidingscentrum en het platform GoodHabitz voor online trainingen. Wat niet alleen het werkplezier, maar ook de zorg ten goede komt. Kortom: we hebben oog voor jouw talent. Want goede mensen nog beter laten worden, dat is dan weer ónze roeping.

Daarnaast kan je als ZorgPartner naast een prettige werksfeer ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden verwachten. Afhankelijk van jouw kennis, ervaring en niveau kan deze functie op junior (functiegroep 45), medior (functiegroep 50)  of senior (functiegroep 55) niveau worden ingevuld. Het salaris ligt daarmee tussen de €3.174,50 en €4.906,49 bruto per maand o.b.v. 36 uur per week. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao VVT, plus 8% vakantietoeslag. Daarnaast krijg je ook  en een eindejaarsuitkering van 8,33%. Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract, bij wederzijdse tevredenheid zal dit worden omgezet naar een vast dienstverband. Een fulltime dienstverband is 36 uur per week, maar deze rol kan in overleg ook als parttime functie worden ingevuld met een minimum van 24 uur per week.

Iets voor jou?
Word je als functioneel beheerder graag een ZorgPartner of wil je meer weten over de functie? Laat dan je gegevens achter. Liever direct contact? Bel of app Bas Jansen, teamleider IT Service Delivery, op 06-22815821 of mail bas.jansen@zorgpartners.nl.

Goed om te weten
Als je bij ons start, vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren. Deze mag maximaal drie maanden oud zijn en wordt door ons vergoed. 

Een referentiecheck maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.