Vacature omschrijving
Als Front Office Night Auditor bij Renaissance opereer je tijdens de late avond- en nachturen in verschillende afdelingen van het hotel. Je verwelkomt onze gasten aan de Front Office met een vriendelijke, authentieke aanpak en hel...
Organisatie
About IHCPAt IHCP we create and transform real estate into memorable hotel destinations. Known for our commitment to quality and service, our portfolio includes Moxy Amsterdam Airport, Renaissance Amsterdam Airport, Moxy The Hague, Residence Inn by Marriott The Hague, Mercure Amersfoort, and the newly acquired Hilton Garden Inn Leiden.About Renaissance | Opened 24 September 2018The Renaissance Amsterdam Schiphol Airport Hotel, located at the border of Aalsmeer and Schiphol, provides a unique mix of modern style and characteristics from the Amsterdam Bos.Our corporate culture follows a flat hierarchy as we aim for communication and collaboration between all colleagues. Furthermore, we want to encourage our employees to share new ideas and . At Renaissance Amsterdam Schiphol Airport we believe that satisfied employees can perform great customer service, therefore, we provide a working environment that stimulates motivation, creativity, innovation and originality. Renaissance addresses the discoverer in all of us who like to add new tastes, sights and experiences to their own story.
Functiebeschrijving
Als Front Office Night Auditor bij Renaissance opereer je tijdens de late avond- en nachturen in verschillende afdelingen van het hotel. Je verwelkomt onze gasten aan de Front Office met een vriendelijke, authentieke aanpak en helpt hen met een soepele check-in/-out, vragen en verzoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het controleren van financiële en administratieve rapporten en zorg je voor de algehele veiligheid in het hotel. Een succesvolle Front Office Night Auditor kan ook goed in teamverband werken en draagt bij aan een inspirerende en stimulerende werkomgeving.Jouw dag bestaat uit…
- Het verwelkomen van gasten en verzorgen van check-ins en -outs met persoonlijke service.
- Het delen van kennis over alle diensten en faciliteiten van het hotel.
- Het anticiperen op de behoeften van gasten en het afhandelen van verzoeken en klachten.
- Het bieden van Housekeeping service en het bezorgen van roomservice.
- Het voorbereiden en controleren van financiële en administratieve rapporten.
- Het uitvoeren van brand- en veiligheidsrondes.
- Het verwerken van reserveringen in Opera.
Functie-eisen
Jij…
- Leeft om te ontdekken
- Werkt gemiddeld 2 à 3 nachtdiensten per week (23.00 – 07.00)
- Kan communiceren in het Engels (bij voorkeur ook in het Nederlands)
- Hebt ervaring met een reserveringssysteem (bij voorkeur Opera)
- Hebt een passie voor gastvrijheid
Wij…
- Bieden jou een geweldige werkplek in een divers team!
- Bieden een dynamische werkomgeving met een work hard, play hard mentaliteit
- Creëren een werkomgeving waar leren en ontwikkelen prioriteit is (regelmatig interne en externe trainingen)
- Hebben een speciaal Associate Discount Tarief bij alle Marriott Hotels wereldwijd
- Bieden een competitief salaris volgens de Horeca CAO + een nachtbonus van 25%.
En daarnaast nog veel leuke voordelen bij IHCP Hotels zoals…
- Een bucket list-programma waarin we sparen voor jouw wensen
- Een gratis gastenervaring in het hotel waar je werkt
- Een niet ziek-bonus tot €250
- Gratis overnachting
- Recruitment bonus tot €250
- Speciale tarieven in al onze hotels
- Kortingen met jouw IHCP-medewerkerskaart.
- Toegang tot onbeperkte digitale Nederlandse taalcursussen.
Sluit je aan bij ons team!“LAAT JOUW PASSIE VOOR ONTDEKKEN EEN CARRIÈRE WORDEN” – RenaissanceDit Renaissance Hotel is eigendom van en wordt beheerd door een franchisenemer.Het Renaissance Amsterdam Schiphol Airport Hotel, gelegen op de grens van Aalsmeer en Schiphol, biedt een unieke mix van moderne stijl en karakteristieke kenmerken van het Amsterdamse Bos.Onze werksfeer heeft een platte hiërarchie, gericht op open communicatie en samenwerking tussen alle collega's. We moedigen onze medewerkers aan om nieuwe ideeën te delen en betrokken te zijn.Bij Renaissance Amsterdam Schiphol Airport geloven we dat tevreden medewerkers geweldige klantenservice kunnen bieden. Daarom creëren we een werkomgeving die motivatie, creativiteit, innovatie en originaliteit stimuleert.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:65566-UZP-NL-FPC-291118 - RT175628877