Vacature omschrijving
Wil jij werken voor hét 6-sterren hotel van Amsterdam? Voorzie jij jouw gasten van excellente service? Weet jij alle verwachtingen te overtreffen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!
Organisatie
Wil jij deel uitmaken van een ultiem luxe ervaring, in een persoonlijke omgeving, waar je werkelijk adembenemende gastervaringen kunt creëren? Ben je op zoek naar een compleet nieuwe uitdaging in een uniek suite boutique hotel in het topsegment, in het prachtige centrum van Amsterdam?
Dan zijn we op zoek naar jou: een gepassioneerde, authentieke persoonlijkheid die graag deel wil uitmaken van een team waar de meest persoonlijke aandacht geschonken wordt aan onze gasten.
Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega's krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt.
Hotel TwentySeven is een werkgever die veel nadruk legt op de ontwikkeling van werknemers, door een creatieve en positieve werkcultuur te creëren. Wanneer jij behoefte hebt aan trainingen of begeleiding, zullen wij deze voor jou verzorgen.
Wat bieden we jou:
- Inspirerende locatie en werkomgeving;
- Een gezellig team met ambitieuze collega's die de besten in hun beroep willen zijn;
- Uniek hospitality concept wat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services;
- Leerzame stages en leerplaatsen;
- 8% vakantiegeld en pensioen;
- Reiskosten vergoeding buiten Amsterdam;
- Collectieve zorgverzekering;
- Lunch en avondeten wordt voor je verzorgd;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract (38 uur);
- Verjaardagen worden niet vergeten!
Come and explore the TwentySeven experience. Stuur je motivatiebrief en CV naar: career@hoteltwentyseven.com.
Functiebeschrijving
Wil jij werken voor hét 6-sterren hotel van Amsterdam? Voorzie jij jouw gasten van excellente service? Weet jij alle verwachtingen te overtreffen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!
Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega's krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt.
Als Front Office Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de verschillende afdelingen. Naast de dagelijkse werkzaamheden zorg je er ook voor dat de communicatie tussen de verschillende afdelingen goed verloopt.
In deze functie voorzie jij alle gasten van een zorgeloze en warme aankomst en vertrek van onze 16-suites boutique hotel. Tijdens het verblijf van de gasten ben je ook verantwoordelijk voor het plannen en organiseren van excellente activiteiten binnen en buiten Amsterdam. Samen met de andere afdelingen zorg je voor een onvergetelijke gastbeleving en verblijf in Hotel TwentySeven. Voor minder dan een 10 komen wij ons bed niet uit!
Kort gezegd dit ga je doen:
- Het verzorgen van een warm ontvangst en mogen verwelkomen van gasten voor zowel het hotel, restaurant als bar;
- Verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze gasten;
- Gasten voorzien van juiste en passende informatie over het hotel en de mooie stad Amsterdam;
- Profielen opstellen van gasten om persoonlijke service te kunnen bieden;
- Organiseren van exclusieve services binnen en buiten de stad voor onze hotelgasten;
- Telefonisch aanspreekpunt voor de binnen- en buitentelefoonlijn;
- Beheren en verkopen van de exclusieve TwentySeven producten;
- Reputatie management: wij gaan alleen voor het allerhoogste niveau!
Functie-eisen
Hier herken jij jezelf in:
- Afgeronde opleiding richting Hospitality, Hotelmanagement, Travel of vergelijkbaar;
- Ervaring als receptionist(e);
- Ervaring in een hoger segment hotel is een pre;
- Je haalt energie uit het helpen en assisteren van gasten;
- Teamplayer; je vindt het leuk om in contact te staan met veel verschillende collega's;
- Tijdens stressmomenten behoud je het overzicht en kunt nauwkeurig werken;
- Je hebt een geweldig inlevingsvermogen en je weet tussen de regels door te lezen;
- Je bent flexibel ingesteld; je bent ook beschikbaar in het weekend en in de avond;
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, meerdere talen is zeker een pre.
Wat wij je bieden
- Salaris tussen € 2.252,64,- en € 2.618,95,- (bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)
- Uitzicht op een vast contract
- 8% vakantiegeld en pensioen
- Reiskosten vergoeding buiten Amsterdam
- Lunch en avondeten wordt voor je verzorgd
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract (38 uur)
- Verjaardagen worden niet vergeten
- Leren van de besten in hun beroep!
Wil je werken op een inspirerende
locatie en werkomgeving, de vrijheid krijgen om je droom na te streven en werken in een jong en energiek team? De ruim 80 enthousiaste collega's staan klaar om je een warm welkom te geven!
Ben jij díe extra ster in het team van Hotel TwentySeven die de gasten laat stralen van geluk? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar (klik op de solliciteer button) Je kunt je reactie richten aan Timo Spitters (Front Office Manager). Wie weet tot snel!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:165434-UZP-NL-FPC-191214 - RT176700306