Vacature omschrijving
Ben jij gepassioneerd, gedreven en zorg je voor een hoge mate van gast- en teamtevredenheid? Dan ben jij degene die wij zoeken!Over Hotel Mennorode
Hotel Mennorode is gevestigd op een prachtig landgoed van 10 hectare op ...
Organisatie
Werken bij Mennorode: Make somebody smile today!
Gastvrijheid pur sang; De eigenschap om gasten hartelijk en gul te ontvangen. Dat is waar Hotel & congrescentrum Mennorode in uitblinkt. Jong of wat ouder, heer of dame, werken bij Mennorode betekent dat jij de gast het optimaal naar de zin wilt maken, die extra glimlach op iemands gezicht toveren! Daar draait het om voor jou. Maak kennis met de veelzijdigheid van Mennorode. Zowel voor onze gasten als ook voor jou als teamlid is het hotel uniek en je zal al snel ervaren dat geen dag hetzelfde is!
Mennorode is met 172 kamers en 35 zalen het grootste hotel & congrescentrum van de Veluwe en is gelegen midden in de bossen van het gezellige Elspeet, weg van de drukte maar op slechts een uurtje van steden als Amsterdam en Utrecht. Door deze gunstige ligging en de uitgebreide faciliteiten in combinatie met 10 hectare privé grond is de locatie geliefd bij zowel zakelijke als toeristische bezoekers. De rijke geschiedenis met een boeiende historie maken het hotel een plek vol mooie herinneringen en boeiende verhalen.
De grote diversiteit in aanbod maakt Mennorode een dynamische werkplek. Hou jij van afwisseling en heb je het enthousiasme om mee te gaan met de 4-sterren maar persoonlijke aanpak van het Mennorode team?
Reageer dan snel op een van de vacatures of stuur een open sollicitatie!
Functiebeschrijving
Ben jij gepassioneerd, gedreven en zorg je voor een hoge mate van gast- en teamtevredenheid? Dan ben jij degene die wij zoeken!Over Hotel Mennorode
Hotel Mennorode is gevestigd op een prachtig landgoed van 10 hectare op de Veluwe, een oase van rust en natuur. Toch liggen Amsterdam en Utrecht op slechts een uur rijden, waardoor we zowel leisure- als zakelijke gasten aantrekken. Van bruisende evenementen en zakelijke bijeenkomsten tot romantische bruiloften en ontspannen weekendjes weg, ons hotel biedt het allemaal. Al bijna 100 jaar zorgen wij voor onze gasten en geven hen een warm thuisgevoel bij Mennorode.
Hotel Mennorode beschikt over 172 hotelkamers, een camping, glamping en vakantiewoningen. In weekenden en vakantieperiodes ontvangen we voornamelijk toeristen, terwijl doordeweeks de focus ligt op de zakelijke markt. Met maar liefst 35 zalen bieden we uitgebreide mogelijkheden voor vergaderingen, trainingen en andere zakelijke bijeenkomsten.
Functieomschrijving
Als front office medewerker ben jij samen met je collega's het stralende gezicht van Hotel Mennorode. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat zij zich meteen welkom voelen. Jouw taken zijn het in- en uitchecken, afhandelen van betalingen, beantwoorden van vragen en het delen van tips over onze prachtige omgeving. Met jouw gastvrijheid en servicegerichtheid maak je het verblijf van onze gasten onvergetelijk.Jouw verantwoordelijkheden:
- Aannemen en verwerken van reserveringen.
- Verstrekken van informatie via de mail, telefoon en aan de receptie.
- Gasten in- en uitchecken.
- Diverse administratieve werkzaamheden.
- Verlenen van perfecte en persoonlijke service.
Functie-eisen
Wie zoeken wij:
- Relevante ervaring in een soortgelijke rol of een goede motivatie om snel te leren.
- Een enthousiaste en gastgerichte collega die plezier heeft in het hotelvak.
- Je werkt zorgvuldig en punctueel zodat de boekingen correct worden verwerkt in het systeem.
- Je bent op wisselende tijden beschikbaar. Het front office team werkt in wisseldiensten tussen 7:00 en 23:00 in een 7-daagse cyclus. We begrijpen dat je niet elk weekend beschikbaar kunt zijn; daarom worden de roosters in overleg opgesteld, zodat je ook regelmatig een weekend vrij bent.
- Ervaring met het PMS systeem VIPS is een pré maar niet noodzakelijk.
Wat wij bieden:
- Een veelzijdige functie binnen een enthousiast team.
- Roosters ontvang je ver van te voren zodat je privé ook goed je zaken kunt afstemmen.
- Toegang tot verschillende cursussen via onze Mennorode Academy.
- Een salaris volgens de Horeca CAO op basis van ervaring.
- 1 x per jaar een personeelsbarbecue en jaarlijks een spetterend eindfeest.
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een 38-urige werkweek) en 8% vakantiegeld en pensioenregeling.
- Je ontvangt reiskostenvergoeding buiten 10 km en bedrijfskleding van de zaak.
En een welkomstpakket met o.a. een overnachting en een persoonlijk samengesteld 3- gangen diner door onze chef Mark voor 2 personen.Hoe kan je solliciteren?
Je hoeft geen lange sollicitatiebrief te schrijven. Een up to date CV is voldoende, stuur deze naar (klik op de solliciteer button)
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:133130-UZP-NL-FPC-170110 - RT178145447