Vacature omschrijving
Over ons: Welkom bij het 4* IntercityHotel Amsterdam Airport, het grootste IntercityHotel van Nederland met 280 kamers, een Spa/Fitness, diverse zalen, en een restaurant en bar. Ons iconische hotel, onderdeel van H World Internati...
Organisatie
Vlak naast het treinstation van Hoofddorp is het 4* IntercityHotel Amsterdam Airport. Met 280 kamers, Spa/Fitness, diverse zalen, een restaurant en bar het grootste IntercityHotel van Nederland! Het iconische hotel is onderdeel van H World International. Wij zijn H World International, een toonaangevende wereldwijde hotelgroep met een breed scala aan merken die perfect inspelen op de behoeften van onze gasten. Van luxe en lifestyle tot budgetvriendelijke opties wij bieden unieke ervaringen die passen bij elke reis en elke gelegenheid. Onder onze merken vallen onder andere Steigenberger Hotels & Resorts, Jaz in the City, IntercityHotel, MAXX by Steigenberger, en Zleep Hotels. Als onderdeel van de internationale H Group Limited combineren wij lokale gastvrijheid met wereldwijde expertise. Met een sterke focus op innovatie, technologie en duurzaamheid werken wij elke dag aan het creëren van memorabele momenten voor onze gasten én waardevolle samenwerkingen met onze partners. Samen bouwen wij aan de toekomst van hospitality. Wij zijn H World International!
Functiebeschrijving
Over ons: Welkom bij het 4* IntercityHotel Amsterdam Airport, het grootste IntercityHotel van Nederland met 280 kamers, een Spa/Fitness, diverse zalen, en een restaurant en bar. Ons iconische hotel, onderdeel van H World International, behoort tot een indrukwekkende familie van merken zoals Steigenberger, Jaz in the City en Zleep.Over de functie: Jij bent ‘the first hello' en ‘the last goodbye' voor onze gasten. Als Front Office Agent ben jij voor gasten de go-to person als er vragen of problemen zijn. De uitstekende service kwaliteiten van jou en de andere medewerkers zorgen ervoor dat gasten telkens weer bij ons terugkomen. Daarnaast ben jij o.a. verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze gasten, het registreren van de hotelgasten conform de procedures, het opmaken van de rekeningen, het verzorgen van de betalingen en het beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken op een efficiente en nette manier.
Onze MerkenThe right hotel experience for every need!Met meer dan 150 hotels in 20 landen op 3 continenten brengt H World International vijf afzonderlijke hotelmerken samen onder één paraplu. Steigenberger Hotels & Resorts heeft 60 hotels gehuisvest in historische traditionele gebouwen en levendige stadsresidenties, en biedt ook gezondheids- en schoonheidsoases te midden van de natuur. MAXX by Steigenberger is een nieuw en charismatisch concept dat de nadruk legt op het essentiële in overeenstemming met zijn motto "MAXXimize your stay". De hotels van het merk Jaz in the City, weerspiegelen de metropolitaanse levensstijl uit de lokale muziekale- en culturele scene. IntercityHotel biedt meer dan 40 hogere middenklasse stedelijke hotels, die allemaal op loopafstand van treinstations of luchthavens liggen. En Zleep Hotels - een bekend en succesvol hotelmerk in Scandinavië, dat service en ontwerp tegen een geweldige prijs voor velen aanbiedt.
Functie-eisen
Jij, als onze ideale kandidaat: Bent outgoing, enthousiast, stressbestendig en een echte multitasker;Wilt jezelf ontwikkelen tot een hospitality expert;Beschikt over uitstekende service en communicatie vaardigheden;Hebt ervaring met Front Office werkzaamheden;Bent flexibel in het draaien van verschillende shifts.Werktijden variëren tussen 07:00 en 23:00uur.
Wat bieden wij?
- Een bovengemiddeld salaris en volop ontwikkelingsmogelijkheden
- Goed te bereiken met OV en auto met parkeergelegenheid bij het hotel. Daarbij een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Medewerkers korting bij alle andere H World International hotels in het binnen- en buitenland waar ook vrienden en familie van mogen profiteren.
- Een dynamische en internationale werkomgeving met vele contacten
- Een collegiale en professionele werksfeer met ruimte voor jouw creatieve ideeën
- Medewerkerskorting bij alle H World International hotels, ook voor vrienden en familie
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars
Solliciteren: Ben jij klaar om het verschil te maken in ons nieuwe team? Stuur je CV en motivatiebrief naar ons toe.We kijken ernaar uit om van je te horen!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:130216-UZP-NL-FPC-121209 - RT176290520