Vacature omschrijving
Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de receptie. Je stuurt je receptie collega's aan en begeleidt ze vol passie en...
Organisatie
Werken bij Postillion Hotels
Postillion Hotels is een hotelketen met lef waar het net even anders mag. Ben jij eenzelfde type: creatief en niet bang om het anders te doen? Het type dat graag werkt in een open cultuur die aanvoelt als familie? Een werkomgeving met ruimte om te groeien, zodat je jouw maximale potentieel kunt ontwikkelen? Dan zijn wij misschien wel een match!Postillion Hotel & Convention Centre Utrecht BunnikPostillion Hotel & Convention Centre Utrecht Bunnik beschikt over 79 kamers. Of je nu een stedentrip naar Utrecht plant of een meerdaagse vergadering of evenement bijwoont, dit hotel biedt de perfecte plek om tot rust te komen na een drukke dag.Het hotel beschikt over 30 zalen, geschikt tot 1200 gasten. De ideale locatie voor zakelijke trainingen en vergaderingen. Alle vergaderruimtes zijn naar wens in de te delen en standaard uitgerust met een whiteboard en een beamer. Moet je in alle rust even iets afmaken, dit kan in het Business Point waar het hotel over beschikt. Hier kan je in alle rust werken onder het genot van koffie, thee en Brainfood.Het hotel ligt gelegen aan de A12, het is makkelijk bereikbaar, gratis parkeergelegenheid en laadpalen voor elektrische auto's, ook voor gasten die niet overnachten. Vanaf station Bunnik is het +/- een kwartiertje lopen naar het hotel.Op het gebied van duurzaamheid doet het hotel mee aan het "Hotels for Trees" initiatief en heeft het de Green Key Gold-certificering behaald.
Functiebeschrijving
Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de receptie. Je stuurt je receptie collega's aan en begeleidt ze vol passie en energie. Je vertelt niet alleen hoe ze indruk moeten maken, je leeft het ook voor. Samen zijn jullie er verantwoordelijk voor dat het de gasten aan niets ontbreekt: van het inchecken tot het uitchecken. Natuurlijk voel je je niet alleen verantwoordelijk voor de gasten: je vindt het ook belangrijk dat alles goed loopt in jouw team, je stelt samen doelen en helpt je collega's deze te bereiken. Je motiveert jouw team om het service niveau elke dag weer naar een hoger niveau te tillen. Laat dat maar aan jou over. Jij weet precies hoe je mensen aandacht geeft met impact. Aandacht met impact, ook voor jou:
- Je krijgt een speciaal inwerkprogramma van ons. Zo leer je niet alleen je collega's, maar ook de organisatie razendsnel kennen.
- Gratis overnachting, inclusief ontbijt bij een Postillion Hotel naar keuze!
- Je krijgt van ons een opleidingsbudget.
- Je mag van ons voordelig sporten. Bij Postillion combineren we hard werken met ontspanning.
- Je krijgt toegang tot de Postillion Medewerker app. In die app vind je alle informatie die je nodig hebt. Van het rooster tot je loonstrook. En je kan er challenges aangaan met je collega's. Op de sportschool bijvoorbeeld, waar je bij ons dus flinke korting op krijgt.
- Heb je een studieschuld? Bovenop je salaris krijg je € 2,50 per gewerkt uur om je studieschuld af te lossen!
Dit is wie jij bent:
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau en relevante leidinggevende werkervaring.
- Je hebt niet alleen oog voor je gasten, maar ook voor de mensen in jouw team.
- Je houdt ervan om zelfstandig beslissingen te nemen en kunt ook goed motiveren waarom je bepaalde beslissingen neemt.
- Je bent op je best als het druk is en je veel verschillende dingen moet doen.
- Je schrikt niet van een flexibel werkrooster. Je begrijpt dat voor deze functie ook werken in de avonden en weekenden noodzakelijk is.
- Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
- Als we Mews zeggen denk je niet aan een vakantiebestemming maar weet je dat we het over een reserveringssysteem hebben.
Functie-eisen
Meer informatie over de functiebeschrijving, zie hierboven.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:167719-UZP-NL-FPC-240410 - RT182769485