BedrijfsomschrijvingIn het hart van Doetinchem bevindt zich een ING kantoor waar innovatie en persoonlijke aandacht samenkomen. Onze missie is om klanten te empoweren in hun financiële gezondheid, met een sterke nadruk op duurzaamheid en persoonlijke ontwikkeling. We zijn trots op onze cultuur die ondernemerschap en initiatief aanmoedigt.
Wat ING uniek maakt, is onze benadering van financiële dienstverlening: het creëren van een thuisbasis voor zowel klanten als medewerkers. We investeren in onze mensen met interne trainingen en streven naar een balans tussen werk en privé. Ons team zet zich in voor innovatie en het maken van een positieve impact.
Zie jij jezelf al werken in een omgeving waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag het verschil maakt voor klanten? Ben je klaar om je aan te sluiten bij ons dynamische team?
FunctieomschrijvingAls financieel coach bij ING vervul je een sleutelrol in de persoonlijke financiële gezondheid van onze klanten. Je bent het gezicht van ING en biedt een unieke combinatie van digitaal gemak en persoonlijk advies. De uitdagingen waar je voor staat zijn het balanceren van commerciële doelen met klanttevredenheid, het bijblijven met financiële trends en het effectief beheren van je tijd om klanten proactief te benaderen voor waardevolle gesprekken.
Wat je gaat doen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in het ING Huis en biedt hen deskundig advies over dagelijkse bankzaken, vermogen en wonen.
- Je initieert en voert waardevolle financiële gesprekken.
- Je bouwt snel persoonlijke connecties op met klanten en helpt hen bij het realiseren van hun financiële doelen en dromen.
- Je neemt contact op met klanten om afspraken te plannen, gericht op financiële gezondheid en duurzame vooruitgang.
- Je werkt samen met een team van innovatieve collega’s en draagt bij aan de commerciële resultaten van ING
Functie-eisenWij zoeken een Financieel Coach met een proactieve en klantgerichte instelling.
- Minimaal in het bezit van een Hbo-diploma
- Bij voorkeur al in het bezit van WFT certificaten of bereid om deze te behalen binnen 7 maanden. Je studietijd wordt betaald door ING
- Affiniteit met klantcontact
- Commercieel inzicht en proactieve houding
ArbeidsvoorwaardenBij ING krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving die jouw ontwikkeling vooropstelt.
- Salaris van €22,05 per uur inclusief 13e maand.
- Werkweek van 32 tot 36 uur, waarbij je af en toe op de zaterdag werkt.
- Gratis Wft-certificaten om je financiële kennis te verbreden.
- Reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km met een max van €17,- per dag of volledige ov-compensatie.