BedrijfsomschrijvingJe werkt als Customer Support Medewerker bij een fullservice retail organisatie voor opticiens en audiciens. Het bedrijf is een toonaangevende speler binnen deze markten. Je werkt op kantoor in Houten, nabij Utrecht en ook goed te bereiken vanuit o.a. Nieuwegein, Amersfoort, Vianen en Zeist. Wil jij hier aan de slag? Solliciteer dan vandaag nog en wij van Unique nemen z.s.m. contact met je op!
FunctieomschrijvingAls Customer Support Medewerker heb je een afwisselende baan en ben je veel in contact met opticiens en audiciens. Je ontzorgt het salesteam en beantwoordt alle vragen over belangrijke processen. Hoe ziet jouw functie er verder uit?
- Je hebt contact met klanten, telefonisch en per e-mail
- Je beantwoordt vragen zoveel mogelijk zelfstandig of achterhaalt een passend antwoord bij de juiste collega
- Je ondersteunt jouw sales collega's door rapportages te versturen en de database up-to-date te houden
- Je zorgt voor een tevreden klant die met een goed gevoel de telefoon ophangt.
Functie-eisenBen jij de Customer Support Medewerker die wij zoeken? Dan breng jij het volgende met je mee:
- MBO werk- en denkniveau
- 2 jaar passende ervaring in een vergelijkbare rol
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Goede vaardigheden met Microsoft Office applicaties
Verder zoeken wij naar iemand die enthousiast, representatief, servicegericht en proactief is.
ArbeidsvoorwaardenWij bieden jou een afwisselende rol bij een toonaangevend bedrijf in Houten. Jij kunt het volgende verwachten:
- Tijdelijk dienstverband ter vervanging van een zieke collega
- Een salaris rond € 3000 bruto per maand op fulltime basis, passend bij jouw ervaring
- Parttime of fulltime werken voor minstens 32 uur per week
- Werken in een fijne, mensgerichte organisatie waar informeel met elkaar wordt omgegaan