Vacature omschrijving
Voor onze opdrachtgever in de regio Venray zijn we op zoek naar Customer Support & Logistics Administrator.
Organisatie
Op verzoek van onze opdrachtgever vermelden wij bij deze vacature niet de bedrijfsnaam en/of omschrijving. Zodra je solliciteert op deze vacature, geven wij meer informatie over onze opdrachtgever.
Functiebeschrijving
De CS&L Administrator vervult een sleutelrol tussen de klanten en de verkooporganisatie. Hij/zij is verantwoordelijk voor het vertalen van klantwensen in verkooporders en het begeleiden van het orderproces. De CS&L Administrator werkt nauw samen met het Operations Team en het Sales & Crop Care Team. Het CS&L Office Team bestaat uit de Logistics Coordinator en twee CS&L Administrators. De CS&L Administrator rapporteert aan de Logistics Coordinator
De taken
- Bedienen van de telefooncentrale en ontvangen van bezoekers;
- Het aannemen en verwerken van bestellingen van klanten (broed & non-broed producten);
- Verantwoordelijk voor alle leveringen tussen intercompany groepen (broed & non-broed producten);
- Pro-actief registreren van afwijkingen in het wekelijkse bestelpatroon van individuele klanten;
- Verwerken van orders in overeenstemming met bestaande protocollen en eisen van de klant (hoeveelheid, levertijd, etc.);
- Plannen en aansturen van externe transporteurs (per land, water, lucht);
- Verzorgen van interne administratie & facturatie (in ERP) en alle voorkomende transportdocumenten.
Functie-eisen
- Een afgeronde logistieke opleiding op MBO niveau of gelijkwaardig;
- Voldoende en relevante werkervaring.;
- Affiniteit met ERP-systeem (Navision);
- Zeer goede beheersing van Nederlands en Engels in woord & geschrift; kennis van een andere taal, zoals Pools is een pré;
- Competenties zijn: klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.
Arbeidsvoorwaarden
- Afwisselende baan met toekomstperspectief;
- Marktconform salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- Zeer goede pensioenregeling;
- 37,5-urige werkweek;
- Contract voor 12 maanden en bij gebleken geschiktheid een contract voor onbepaalde tijd.
Ref.nr.:2208982361-UZP-NL-FPC-251200 - RT176969511