Je toekomstige werkgever is een ambitieus bedrijf dat bekend staat om zijn innovatieve producten en klantgerichte benadering. Sinds 2011 ontwikkelt en produceert deze onderneming hoogwaardige elektrische bakfietsen in Nederland. Het bedrijf heeft een informele sfeer en een platte organisatiestructuur waardoor er veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.
Functieomschrijving
Als customer service medewerker werk je 24 uur per week in een dynamische en snelgroeiende omgeving. Je krijgt de kans om door te groeien en er zijn verschillende trainingsmogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen. De functie is tijdelijk, met de mogelijkheid tot verlenging, afhankelijk van je prestaties en de bedrijfsbehoeften.
Je begint je werkdag met het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail. Je ondersteunt klanten bij hun bestellingen en zorgt ervoor dat de facturatie soepel verloopt. Daarnaast help je met het plannen van routes voor onze service-specialisten en begeleid je proefritklanten in Utrecht.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden