Het bedrijf waar je voor gaat werken is een bedrijf binnen de Supply chain/E-commerce, oftewel zij nemen voor bedrijven het transport over. De producten van deze klant liggen in een warehouse/distributiecentrum en vanuit hier regelt ModusLink het transport. Ook nemen zij de klantenservice over. voor deze klanten. Je gaat vanuit huis werken voor het klantcontactcentrum in Apeldoorn.
Functieomschrijving
Ben jij iemand die dienstverlenend en servicegericht aan de slag wil gaan, dan is dit dé juiste functie voor jou! Voor deze functie is het van belang dat je een goede kennis van de Poolse en Duitse taal hebt en woonachtig bent in Nederland.
Voor een klantcontactcentrum zoeken we een Customer Service Medewerker met goede kennis van de Poolse en Duitse taal. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vastleggen en afhandelen van alle inkomende en uitgaande klantcontacten op een correcte én klantvriendelijke wijze. De contacten verlopen zowel telefonisch als via de mail. Verder:
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden