Vacature: Customer Service Support
Ben jij diegene die klanten altijd met een glimlach helpt, zelfs bij de lastigste vragen? En krijg je energie van het onderhouden van klantrelaties, het efficiënt organiseren van zaken en het bieden van uitstekende service? Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Support Specialist! Lees snel verder.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij weet als geen ander hoe je een klantvraag beantwoordt en een relatie versterkt. Van het plannen van afspraken voor salesmedewerkers tot het zorgen voor een vlekkeloze administratieve afhandeling – jij doet het allemaal met oog voor detail.
Met jouw klantgerichte aanpak maak jij hét verschil. Klanten voelen zich gehoord, begrepen en krijgen de aandacht die ze verdienen. Jij speelt een belangrijke rol in de service- en salesprocessen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Jouw dag kan bestaan uit:
- Het beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als via e-mail;
- Het onderhouden van klantrelaties op gebied van sales en support;
- Het inplannen van afspraken voor de buitendienst;
- Het verzorgen van de administratieve afhandeling rondom klantcontact.
Wat vragen we van jou?
- Opleiding: MBO4/HBO werk- en denkniveau;
- Talenkennis: Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend;
- Vaardigheden: Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk;
- Kennis: Ervaring met Excel, financiële software of ICT is een pré;
- Ervaring: Heb je al gewerkt in sales of klantenservice? Dan heb je een streepje voor.
Dit past niet bij jou als
- Je niet graag de telefoon oppakt of moeite hebt met veel belletjes plegen op een dag.
Wat bieden we aan jou?
- Een veelzijdige functie vol uitdagingen bij een toonaangevende opdrachtgever;
- Uitzicht op een duurzame samenwerking, met kans op een vaste aanstelling;
- Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Werken in een omgeving waar professionaliteit en enthousiasme hand in hand gaan.
Solliciteren?
Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan direct óf stuur je CV en motivatiebrief naar andre@salessquare.nl. Wil je meer weten over de functie? Neem dan even contact op met André Pater via 06-50842792. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
