Vacature omschrijving
BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een internationale handelsonderneming met een lange historie. De organisatie kent wereldwijd vestigingskantoren met het hoofdkantoor in Veenendaal. De organisatie kenmerkt zich door de korte levertijden, een breed assortiment en de continue productontwikkeling in samenspraak met de klant. Meer informatie verstrekken wij je graag tijdens een persoonlijke kennismaking.
Jouw taken en verantwoordelijkhedenOp deze dynamische afdeling zoeken wij (tijdelijk) een Customer Service Medewerker DUITS! Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Duitstalige klanten en dealers, het contact is dus B2B. Je werkt samen met een aantal Duitstalige collega's op de binnendienst en hebt contact met Accountmanagers die vanuit Duitsland werkzaam zijn. Een kort overzicht van jouw werkzaamheden:
- Je staat klanten te woord met vragen over onder andere bestellingen, leveringen en retouren;
- Je ondersteunt de Duitse Accountmanagers;
- Orders die binnenkomen weet jij goed en accuraat te verwerken;
- Vragen en onduidelijkheden over producten handel je snel en correct af.
Functie-eisenVoor deze functie is het duidelijk dat je native Duits bent of de Duitse taal uitstekend beheerst. Je bent leergierig om je te verdiepen in de vele producten die geleverd worden. Een affiniteit met de horeca is daarbij mooi meegenomen. Verder vragen wij:
- Werkzaam op een Mbo-4 niveau;
- Handig met systemen en werkervaring op een customer service afdeling is erg wenselijk;
- Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal;
- Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
- Bij voorkeur ben jij op korte termijn beschikbaar.
ArbeidsvoorwaardenJij gaat werken bij een internationaal bedrijf met een mooi assortiment non-food artikelen. In eerste instantie gaat het om een tijdelijke baan. En wat nog meer?
- Een salaris afgestemd op jouw achtergrond en werkervaring, een indicatie is op te vragen bij Kamphorst;
- Via Kamphorst Personeel krijg je een contract om bij deze mooie organisatie te kunnen werken;
- Secundaire voorwaarden rondom vakantiedagen, vakantiegeld, reiskosten en pensioen worden uiteraard verzorgd;
- Je werkt in een prachtig nieuw kantoor;
- Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team waar je je snel thuis zult voelen.