Het bedrijf biedt klanten sinds 2022 een breed scala van warehousing activiteiten aan.
De opdrachtgever is gespecialiseerd in warehousing, CFS, container freight station en warehousing.
Het bedrijf houdt zich bezig met de import en export van zeevrachtcontainers, door de ligging dicht bij de Rotterdamse haven is de opdrachtgever in staat snelle doorlooptijden te realiseren bij de afhandeling van de zendingen.
Over de functie
Als Customer Service medewerker zal je je gaan bezighouden met het correct verwerken van de documentenstroom van inkomende en uitgaande vrachtwagens en containers, de klantopdrachten en werkvoorbereiding. Je bent onder andere verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van opdrachten in het systeem, stelt prioriteiten en monitort de voortgang van de opdracht.
Daarnaast zal je regelmatig overleg hebben met de werkplaats over de planning en uitvoering, je informeert klanten tijdig over wijzigingen en onderhoudt proactief contact met de klant over uitbreiding van eventuele nieuwe opdrachten.
Wat wij vragen
Je hebt minimaal MBO/HBO werk en denkniveau en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Er wordt van je verwacht dat je werkzaamheden afstemt met collega’s en leidinggevende en neemt deel aan werkoverleggen. Je komt met verbetersuggesties om de klanttevredenheid te verhogen. Je bent nieuwsgierig, bent nauwkeurig en kan je verantwoordelijkheid nemen.
Wat wij bieden
Naast een fulltime functie met vaste uren bieden wij ook een marktconform salaris met reiskostenvergoeding. Het salaris wordt bepaald afhankelijk van kennis en ervaring. Je gaat werken in een mooi bedrijfspand met gezellige en gemotiveerde collega’s.
Verder is dit bedrijf groeiend, dus volop kansen om mee- en door te groeien!