Als medewerker customer relations heb je een belangrijke rol. Jij doet zoveel meer dan alleen klaar staan voor de klanten als ze vragen hebben. Je begeleidt klanten, geeft trainingen, denkt mee in oplossingen en in verbeteringen. Jij ben klantgericht en zorgt ervoor dat de klant succesvol is. Relatiebeheer en opbouw is dan ook een belangrijk onderdeel van jouw functie. Je hebt regelmatig contact met de klanten om samen de verbeterpunten en eventuele kansen te bespreken.
Van nature ben jij organisatorisch, jij houdt dan ook graag overzicht. Zo weet jij altijd wat er speelt en kan je ervoor zorgen dat alle betrokken partijen op één lijn zitten.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden