Als customer care specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de zzp-psychologen in jouw regio. Jij maakt de juiste match tussen de client en de psycholoog. Het is jouw doel om de trajecten zo soepel en snel mogelijk te laten verlopen voor de psycholoog en cliënt. Je ondersteunt bij vragen rondom een traject en zorgt voor een snelle en adequate afhandeling. Je krijgt alle vrijheid om de dienstverlening richting onze interne klant naar eigen inzicht te verbeteren en in te springen op verbeterkansen die jij signaleert. Als onderdeel van het Customer Care team verzorg je tevens het officemanagement van SpecialistenNet.
Wat ga je allemaal doen?
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Bij SpecialistenNet werk je in een inspirerende omgeving en maak jij onderdeel uit van de ondersteuning in het mentaal gezond maken van werkend Nederland. Ben jij klaar om samen met ons de klantbeleving te van onze organisatie naar nieuwe hoogten te tillen?
Ons kantoor is gevestigd in Soesterberg in een prachtige groene omgeving. Op vrijdag sluiten we de week af met een borrel, we organiseren diverse uitjes en we vieren graag onze successen!
Solliciteren?
Herken jij jezelf in de rol van customer care specialist een wil je deel uitmaken van een enthousiast team binnen SpecialistenNet?
Solliciteer door je cv te sturen naar gisela.veldkamp@specialisten-net.nl. of via onderstaande button.