Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor onze dealers, professionele klanten en eindgebruikers en verstrekt advies en beantwoordt vragen en problemen via telefoon en e-mail.
Je zorgt voor een correcte en volledige administratieve afhandeling van het klantcontact.
Je neemt deel aan projecten, zoals het optimaliseren van systeemprocessen.
Je ondersteunt en denkt mee bij operationele vraagstukken.
Je onderhoudt contact met verschillende interne afdelingen, zoals accountmanagement, ordermanagement, service en supply.
Functie-eisen
Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau.
In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Een commerciële instelling en een sterke klant- en servicegerichtheid.
Hands-on mentaliteit met een oplossingsgerichte benadering.
Het vermogen om te presteren onder druk in een dynamische werkomgeving.
Ervaring met systemen zoals Google Workspace, Microsoft Office, CRM (One-View) en SAP.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Arbeidsvoorwaarden
Een prima salaris op basis van de CAO Technische Groothandel, met een gemiddelde salarisrange van €2.500 tot €3.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
Reiskostenvergoeding van €0,23 netto per kilometer voor woon-werkverkeer.
Een uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf met uitzicht op een vaste aanstelling; wij werken niet met tijdelijke projecten.
Individuele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden, met kansen om door te groeien naar functies binnen sales of andere afdelingen.
Goede werk-privébalans, inclusief de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
Leuke en inspirerende (internationale) activiteiten met collega's, zoals teamuitjes en maandelijkse borrels.