Vacature Customer Care Medewerker in De Meern bij Timing

• De Meern
• MBO
• Callcenter

Solliciteren

Vacature omschrijving

Bedrijfsomschrijving

Mediq is een bedrijf waar mensen met een passie voor zorg werken. Mensen die zich met hart en ziel inzetten voor anderen die een ziekte of aandoening hebben. Onze opdrachtgever levert al sinds 1899 hulpmiddelenzorg en advies aan patiënten, zorginstellingen en zorgprofessionals. Denk hierbij aan medicijnen, infusen en andere materialen. Zij zorgen er met deze middelen voor dat het leven van een patiënt door kan gaan of in ieder geval zo comfortabel mogelijk wordt gemaakt. Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Klik dan op de Solliciteer-button en meld je direct aan. Timing doet de voorselectie voor Mediq. Succes en tot snel!

Functieomschrijving
Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! 💪 Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg naar een passend plan. Naast het regelen van de hulpmiddelen zorg je ook voor de op recept bereide medicatie. Samen met je collega's sta jij klaar om alle binnenkomende telefoontjes omtrent de medische middelen die het bedrijf aanbiedt te behandelen. Elke werkdag is een nieuwe kans om klanten een glimlach te bezorgen. Telefonisch, per e-mail of chat sta jij klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten te informeren. Geen vraag is te groot of te klein en met je vriendelijke, behulpzame houding zorg je dat elke klant zich erkend voelt en tevreden ophangt.

Functie-eisen

Heb jij een passie voor klantenservice en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Als Customer Care medewerker bij Mediq in De Meern ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Wij zijn op zoek naar een collega die zich voor 24-36 uur per week met enthousiasme stort op de volgende taken: 

- Je staat klanten te woord en hebt een positieve en oplosgerichte instelling; 

- Je beantwoordt vragen over onze producten en diensten; 

- Je werkt samen met je team om de klanttevredenheid te optimaliseren. 

Jij bent onze ideale kandidaat als je: 

- beschikt over sterke communicatieve vaardigheden; 

- Je bent in ieder geval beschikbaar op de vrijdagen; 

- Ervaring hebt met klantenservice, bij voorkeur in de gezondheidszorg; 

Arbeidsvoorwaarden

Kom jij ons team versterken als Klantenservice medewerker bij Mediq in De Meern? Voor deze functie verwelkomen wij je voor 24-36 uur per week en bieden we jou een salaris van €15,87 euro bruto per uur. Je gaat aan de slag via uitzendbureau Timing, maar je verdient gewoon hetzelfde en bent onderdeel van het team! Uiteraard worden daar aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden aan toegevoegd. We geloven in groei en ontwikkeling. Daarom krijg je volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast vinden we een goede werk-privé balans belangrijk. Zo kun je op vrijdagen thuiswerken met een bedrijfslaptop. Ook heb je de mogelijkheid om gratis je auto te parkeren of ontvang je volledige OV-vergoeding. En, wie houdt er nou niet van gratis koffie en thee? Die staan altijd voor je klaar!