FunctieomschrijvingBen jij een administratief talent met een passie voor klanttevredenheid? Bij Feenstra Tiel zoeken we een contractbeheerder die energie krijgt van het beheren en optimaliseren van contracten. Je bent de spil in ons team en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Als contractbeheerder heb je een veelzijdige rol waarbij je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen en B2B klanten.
Jouw taken:
- Het beheren en verwerken van contracten in onze systemen.
- Het inrichten van complexe contracten en verwerken van werkbonnen.
- Het factureren van termijnen en werkbonnen voor de B2B markt.
- Het opstellen van eind- en creditnota’s.
- Het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten over contracten en facturen.
- Het afhandelen van opzeggingen en bijbehorende contractuele zaken.
- Het up-to-date houden van klantgegevens en het opschonen van bestanden.
Werken bij Feenstra
Prettig wonen en werken, daar zorgt Feenstra voor! Dit wordt mede mogelijk gemaakt door mensen die verstand hebben van onderhoud, storingen oplossen en slimme technieken installeren.
Feenstra is een 100% dochter van Vattenfall en, mede gedreven door de energietransitie, volop in beweging op het gebied van verwarming, ventilatie, zon, beveiliging, met gebruik van slimme technieken. Met meer dan 1.700 medewerkers beheert, verzorgt en onderhoudt Feenstra een sterke klantenbasis van meer dan 800.000 Nederlandse huishoudens.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met administratieve taken en kunt goed met systemen en Excel werken.
- Je bent nauwkeurig, zelfstandig en een echte multitasker.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je bent proactief en hebt een probleemoplossend vermogen.
ArbeidsvoorwaardenBij Feenstra Tiel bieden we je niet alleen uitstekende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei. Je profiteert ook van kortingen op Feenstra-producten en op elektriciteit en gas via Vattenfall. Naast een hartelijke ontvangst en een zorgvuldige inwerkperiode, kun je als contractbeheerder bij Feenstra Tiel rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.818 - € 3.217 (o.b.v. een fulltime dienstverband en gebaseerd op relevante werkervaring).
- De mogelijkheid om hybride te werken.
- Jaarlijks 25 vakantiedagen, 13 adv-dagen en 8% vakantiegeld.
- Meedelen in de winstuitkering.
- Een jaarcontract, dat bij goed functioneren wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.