Jouw nieuwe werkgever is de grootste groothandel in bouwmaterialen van Nederland, gericht op het leveren van een breed assortiment aan professionele bouwproducten. Ze bieden oplossingen voor bouwbedrijven, aannemers en zzp'ers, met een focus op kwaliteit, service en deskundig advies. Ze hebben vestigingen door het hele land en biedt naast bouwmaterialen ook maatwerkoplossingen en ondersteunende diensten, zoals logistiek en digitaal bestelgemak, om bouwprojecten efficiënter te laten verlopen.
Functieomschrijving
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert hen over ons uitgebreide assortiment bouwmaterialen en helpt bij het maken van de juiste keuzes. Met jouw commerciële flair weet je klanten te overtuigen en bouw je sterke, langdurige relaties op.
Dagelijks sta je klanten te woord via telefoon, e-mail en online kanalen, waarbij je vragen over producten, prijzen en levertijden beantwoordt. Je stelt offertes op maat op en volgt deze actief op om de beste deal te sluiten. Binnenkomende orders verwerk je nauwkeurig in het systeem en je zorgt ervoor dat alles soepel wordt afgehandeld, rekening houdend met speciale verzoeken of voorwaarden. Daarnaast houd je klantgegevens up-to-date, verwerk je facturen en stel je rapportages op. Omdat samenwerking essentieel is, werk je nauw samen met collega’s van sales, de buitendienst, het magazijn en inkoop om de klanttevredenheid te waarborgen en onze gezamenlijke doelen te behalen.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden