BedrijfsomschrijvingDe regionaal opererende vestigingen houden een breed scala aan bouwproducten standaard op voorraad. Van gevelstenen tot hout, van dakpannen tot stukadoorsmaterialen, van schroeven tot raamdorpels. Dankzij één en hetzelfde prijs- en informatiesysteem zijn hun klanten, waar de werken ook lopen, op alle vestigingen bekend en uiteraard van harte welkom.
FunctieomschrijvingVoor deze baan heb je dagelijks contact met je klanten die je advies vragen over het uitgebreide assortiment bouwmaterialen, facturen en orders. Met jouw snelle schakelen kun je alles netjes afhandelen en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van eventuele miscommunicaties. Even een schets van je werkdag: om 8:00 start je de dag op met je collega's om de pijlers van de dag door te nemen. Als eerste verwerk je de nieuwe bestellingen die zijn binnengekomen via e-mail, telefoon en/of de website en verwerkt deze accuraat in het systeem, rekening houdend met de wensen en behoefte van de klant. Je communiceert met het magazijn welke bestellingen prioriteit hebben en hoe het staat met de voorraad. Tussendoor komen er belletjes binnen met vragen over producten, prijzen, levertijden, etc. Belangrijk is hierbij dat je het overzicht houd en niet terugschrikt van een bot antwoord. Het verrichten van diverse administratieve taken, zoals bijhouden van klantgegevens, opmaken en verwerken van offertes/facturen en opstellen van rapportages, is voor jou een koud kunstje. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf, om de samenwerking en klantafhandeling nog beter af te handelen.
Al met al is het belangrijk dat je het naar je zin hebt en openstaat om veel te leren over bouwmaterialen.
Functie-eisen- Goede communicatieve vaardigheden
- Enige kennis van bouwmaterialen (bijbaantje bij een bouwbedrijf is voldoende)
- Minimaal MBO-4 denk/werkniveau
- Stressbestendig, snel kunnen schakelen en een commerciële mindset
- Ervaring met verkoop en/of klantenservice
Arbeidsvoorwaarden- 25 vakantiedagen op basis van 40uur
- 12 ATV-dagen op basis van 40uur
- 2x per week vers fruit
- Vrijdagmiddagborrel
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Interne trainingen en cursussen